Este documento define y clasifica las herramientas digitales, que son programas o software intangibles que se usan en computadoras o dispositivos para facilitar actividades. Describe algunas herramientas como CMS, redes sociales, lectores RSS, marcadores sociales, edición multimedia, publicación 2.0, FTP gratuitos, acortadores de URL, disco virtual y streaming. Explica que estas herramientas permiten la comunicación efectiva, relacionar personas en diferentes lugares y facilitar actividades educativas de manera entretenida.