Este documento presenta el concepto de "Hospital Líquido" (H2O+) del Hospital Sant Joan de Déu. El H2O+ busca llevar los servicios del hospital más allá de sus paredes físicas mediante el uso de la telemedicina, portales temáticos, redes sociales y otros canales digitales. El objetivo es facilitar que los pacientes sean más responsables de su salud y mantener una comunicación abierta y transparente. El documento también discute las consideraciones para establecer una presencia en redes sociales institucional y pro
In healthcare, the term "innovation" has traditionally been reserved for the development of new therapies, drugs or medical devices.
Innovating in the business model is far more than product innovation.
There are a lot of companies worried about how to create and deliver value, but few are worried about how to capture value.
Presentation given at the 2014 Charité Entrepreneurship Summit in Berlin (5 may 2014, http://www.charite-summit.de/Summit2014.htm) about the 10 digital trends that are already impacting the way care is delivered and medicine is practiced. The presentation shows examples of innovation at Hospital Sant Joan de Déu (Barcelona) to prove that these trends are not futuristic but already here.
In healthcare, the term "innovation" has traditionally been reserved for the development of new therapies, drugs or medical devices.
Innovating in the business model is far more than product innovation.
There are a lot of companies worried about how to create and deliver value, but few are worried about how to capture value.
Presentation given at the 2014 Charité Entrepreneurship Summit in Berlin (5 may 2014, http://www.charite-summit.de/Summit2014.htm) about the 10 digital trends that are already impacting the way care is delivered and medicine is practiced. The presentation shows examples of innovation at Hospital Sant Joan de Déu (Barcelona) to prove that these trends are not futuristic but already here.
La presentación cubre dos partes: Tecnología (leyes empíricas que permiten predecir el desarrollo tecnológico) e Información (con 10 sugerencias para ser un mejor Trabajador del Conocimiento).
El modelo institucional del Hospital Sant Joan de Déu (Barcelona) contempla cinco misiones: [1] Asistencia; [2] Investigación; [3] Innovación; [4] Docencia; y [5] Promoción y difusión de la salud.
Presentación realizada a los profesionales de Mútua Terrasa dentro del marco de la jornada de presentación de las novedades en su intranet (Mutua.net). El objetivo de la presentación era:
1. Explicar de forma sencilla que es esto de la Salud 2.0 (para todos aquellos que empiezan a oir mucho sobre este tema, pero están todavía confundidos).
2. Presentar un conjunto de ejemplos reales sobre cómo diferentes organizaciones sanitarias están utilizando las herramientas de participación y colaboración (2.0) y teniendo un impacto positivo (para todos aquellos que saben un poco más del tema, y que quieren identificar ideas con el objetivos de implantarlas en un futuro no muy lejano).
Presentación a la Red de Centros SAT del Principado de Asturias (24 sep 2009).
Objetivo de la ponencia:
Compartir ideas, trucos, técnicas, herramientas… que mejoren radicalmente la productividad de los trabajadores del conocimiento
Presentació de Isaac Sánchez Figueras, Yolanda Gómez Otero, Mª Carmen Domingo González, Jessica Carles Sanz i Mireia Macho Segura, infermers i infermeres de Badalona Serveis Assistencials, a la Jornada de celebració del Dia Internacional de les Infermeres, celebrada a Badalona el 14 de maig de 2024.
descripción detallada sobre ureteroscopio la historia mas relevannte , el avance tecnológico , el tipo de técnicas , el manejo , tipo de complicaciones Procedimiento durante el cual se usa un ureteroscopio para observar el interior del uréter (tubo que conecta la vejiga con el riñón) y la pelvis renal (parte del riñón donde se acumula la orina y se dirige hacia el uréter). El ureteroscopio es un instrumento delgado en forma de tubo con una luz y una lente para observar. En ocasiones también tiene una herramienta para extraer tejido que se observa al microscopio para determinar si hay signos de enfermedad. Durante el procedimiento, se hace pasar el ureteroscopio a través de la uretra hacia la vejiga, y luego por el uréter hasta la pelvis renal. La uroteroscopia se usa para encontrar cáncer o bultos anormales en el uréter o la pelvis renal, y para tratar cálculos en los riñones o en el uréter.Una ureteroscopia es un procedimiento en el que se usa un ureteroscopio (instrumento delgado en forma de tubo con una luz y una lente para observar) para ver el interior del uréter y la pelvis renal, y verificar si hay áreas anormales. El ureteroscopio se inserta a través de la uretra hacia la vejiga, el uréter y la pelvis renal.Una vez que esté bajo los efectos de la anestesia, el médico introduce un instrumento similar a un telescopio, llamado ureteroscopio, a través de la abertura de las vías urinarias y hacia la vejiga; esto significa que no se realizan cortes quirúrgicos ni incisiones. El médico usa el endoscopio para analizar las vías urinarias, incluidos los riñones, los uréteres y la vejiga, y luego localiza el cálculo renal y lo rompe usando energía láser o retira el cálculo con un dispositivo similar a una cesta.Náuseas y vómitos ocasionales.
Dolor en los riñones, el abdomen, la espalda y a los lados del cuerpo en las primeras 24 a 48 horas. Pain may increase when you urinate. Tome los medicamentos según lo prescriba el médico.
Sangre en la orina. El color puede variar de rosa claro a rojizo y, a veces incluso puede tener un tono marrón, pero usted debería ser capaz de ver a través de ella
. (Los medicamentos que alivian la sensación de ardor durante la orina a veces pueden hacer que su color cambie a naranja o azul). Si el sangrado aumenta considerablemente, llame a su médico de inmediato o acuda al servicio de urgencias para que lo examinen.
Una sensación de saciedad y una constante necesidad de orinar (tenesmo vesical y polaquiuria).
Una sensación de quemazón al orinar o moverse.
Espasmos musculares en la vejiga.Desde la aplicación del primer cistoscopio
en 1876 por Max Nitze hasta la actualidad, los
avances en la tecnología óptica, las mejoras técnicas
y los nuevos diseños de endoscopios han permitido
la visualización completa del árbol urinario. Aunque
se atribuye a Young en 1912 la primera exploración
endoscópica del uréter (2), esta no fue realizada ru-
tinariamente hasta 1977-79 por Goodman (3) y por
Lyon (4). Las técnicas iniciales de Lyon
Presentació de Álvaro Baena i Cristina Real, infermers d'urgències de Badalona Serveis Assistencials, a la Jornada de celebració del Dia Internacional de les Infermeres, celebrada a Badalona el 14 de maig de 2024.
IA, la clave de la genomica (May 2024).pdfPaul Agapow
A.k.a. AI, the key to genomics. Presented at 1er Congreso Español de Medicina Genómica. Spanish language.
On the failure of applied genomics. On the complexity of genomics, biology, medicine. The need for AI. Barriers.
La presentación cubre dos partes: Tecnología (leyes empíricas que permiten predecir el desarrollo tecnológico) e Información (con 10 sugerencias para ser un mejor Trabajador del Conocimiento).
El modelo institucional del Hospital Sant Joan de Déu (Barcelona) contempla cinco misiones: [1] Asistencia; [2] Investigación; [3] Innovación; [4] Docencia; y [5] Promoción y difusión de la salud.
Presentación realizada a los profesionales de Mútua Terrasa dentro del marco de la jornada de presentación de las novedades en su intranet (Mutua.net). El objetivo de la presentación era:
1. Explicar de forma sencilla que es esto de la Salud 2.0 (para todos aquellos que empiezan a oir mucho sobre este tema, pero están todavía confundidos).
2. Presentar un conjunto de ejemplos reales sobre cómo diferentes organizaciones sanitarias están utilizando las herramientas de participación y colaboración (2.0) y teniendo un impacto positivo (para todos aquellos que saben un poco más del tema, y que quieren identificar ideas con el objetivos de implantarlas en un futuro no muy lejano).
Presentación a la Red de Centros SAT del Principado de Asturias (24 sep 2009).
Objetivo de la ponencia:
Compartir ideas, trucos, técnicas, herramientas… que mejoren radicalmente la productividad de los trabajadores del conocimiento
Presentació de Isaac Sánchez Figueras, Yolanda Gómez Otero, Mª Carmen Domingo González, Jessica Carles Sanz i Mireia Macho Segura, infermers i infermeres de Badalona Serveis Assistencials, a la Jornada de celebració del Dia Internacional de les Infermeres, celebrada a Badalona el 14 de maig de 2024.
descripción detallada sobre ureteroscopio la historia mas relevannte , el avance tecnológico , el tipo de técnicas , el manejo , tipo de complicaciones Procedimiento durante el cual se usa un ureteroscopio para observar el interior del uréter (tubo que conecta la vejiga con el riñón) y la pelvis renal (parte del riñón donde se acumula la orina y se dirige hacia el uréter). El ureteroscopio es un instrumento delgado en forma de tubo con una luz y una lente para observar. En ocasiones también tiene una herramienta para extraer tejido que se observa al microscopio para determinar si hay signos de enfermedad. Durante el procedimiento, se hace pasar el ureteroscopio a través de la uretra hacia la vejiga, y luego por el uréter hasta la pelvis renal. La uroteroscopia se usa para encontrar cáncer o bultos anormales en el uréter o la pelvis renal, y para tratar cálculos en los riñones o en el uréter.Una ureteroscopia es un procedimiento en el que se usa un ureteroscopio (instrumento delgado en forma de tubo con una luz y una lente para observar) para ver el interior del uréter y la pelvis renal, y verificar si hay áreas anormales. El ureteroscopio se inserta a través de la uretra hacia la vejiga, el uréter y la pelvis renal.Una vez que esté bajo los efectos de la anestesia, el médico introduce un instrumento similar a un telescopio, llamado ureteroscopio, a través de la abertura de las vías urinarias y hacia la vejiga; esto significa que no se realizan cortes quirúrgicos ni incisiones. El médico usa el endoscopio para analizar las vías urinarias, incluidos los riñones, los uréteres y la vejiga, y luego localiza el cálculo renal y lo rompe usando energía láser o retira el cálculo con un dispositivo similar a una cesta.Náuseas y vómitos ocasionales.
Dolor en los riñones, el abdomen, la espalda y a los lados del cuerpo en las primeras 24 a 48 horas. Pain may increase when you urinate. Tome los medicamentos según lo prescriba el médico.
Sangre en la orina. El color puede variar de rosa claro a rojizo y, a veces incluso puede tener un tono marrón, pero usted debería ser capaz de ver a través de ella
. (Los medicamentos que alivian la sensación de ardor durante la orina a veces pueden hacer que su color cambie a naranja o azul). Si el sangrado aumenta considerablemente, llame a su médico de inmediato o acuda al servicio de urgencias para que lo examinen.
Una sensación de saciedad y una constante necesidad de orinar (tenesmo vesical y polaquiuria).
Una sensación de quemazón al orinar o moverse.
Espasmos musculares en la vejiga.Desde la aplicación del primer cistoscopio
en 1876 por Max Nitze hasta la actualidad, los
avances en la tecnología óptica, las mejoras técnicas
y los nuevos diseños de endoscopios han permitido
la visualización completa del árbol urinario. Aunque
se atribuye a Young en 1912 la primera exploración
endoscópica del uréter (2), esta no fue realizada ru-
tinariamente hasta 1977-79 por Goodman (3) y por
Lyon (4). Las técnicas iniciales de Lyon
Presentació de Álvaro Baena i Cristina Real, infermers d'urgències de Badalona Serveis Assistencials, a la Jornada de celebració del Dia Internacional de les Infermeres, celebrada a Badalona el 14 de maig de 2024.
IA, la clave de la genomica (May 2024).pdfPaul Agapow
A.k.a. AI, the key to genomics. Presented at 1er Congreso Español de Medicina Genómica. Spanish language.
On the failure of applied genomics. On the complexity of genomics, biology, medicine. The need for AI. Barriers.
En el marco de la Sexta Cumbre Ministerial Mundial sobre Seguridad del Paciente celebrada en Santiago de Chile en el mes de abril de 2024 se ha dado a conocer la primera Carta de Derechos de Seguridad de Paciente, a nivel mundial, a iniciativa de la Organización Mundial de la Salud (OMS).
Los objetivos del nuevo documento pasan por los siguientes aspectos clave: afirmar la seguridad del paciente como un derecho fundamental del paciente, para todos, en todas partes; identificar los derechos clave de seguridad del paciente que los trabajadores de salud y los líderes sanitarios deben defender para planificar, diseñar y prestar servicios de salud seguros; promover una cultura de seguridad, equidad, transparencia y rendición de cuentas dentro de los sistemas de salud; empoderar a los pacientes para que participen activamente en su propia atención como socios y para hacer valer su derecho a una atención segura; apoyar el desarrollo e implementación de políticas, procedimientos y mejores prácticas que fortalezcan la seguridad del paciente; y reconocer la seguridad del paciente como un componente integral del derecho a la salud; proporcionar orientación sobre la interacción entre el paciente y el sistema de salud en todo el espectro de servicios de salud, incluidos los cuidados de promoción, protección, prevención, curación, rehabilitación y paliativos; reconocer la importancia de involucrar y empoderar a las familias y los cuidadores en los procesos de atención médica y los sistemas de salud a nivel nacional, subnacional y comunitario.
Y ello porque la seguridad del paciente responde al primer principio fundamental de la atención sanitaria: “No hacer daño” (Primum non nocere). Y esto enlaza con la importancia de la prevención cuaternaria, pues cabe no olvidar que uno de los principales agentes de daño somos los propios profesionales sanitarios, por lo que hay que prevenirse del exceso de diagnóstico, tratamiento y prevención sanitaria.
Compartimos el documento abajo, estos son los 10 derechos fundamentales de seguridad del paciente descritos en la Carta:
1. Atención oportuna, eficaz y adecuada
2. Procesos y prácticas seguras de atención de salud
3. Trabajadores de salud calificados y competentes
4. Productos médicos seguros y su uso seguro y racional
5. Instalaciones de atención médica seguras y protegidas
6. Dignidad, respeto, no discriminación, privacidad y confidencialidad
7. Información, educación y toma de decisiones apoyada
8. Acceder a registros médicos
9. Ser escuchado y resolución justa
10. Compromiso del paciente y la familia
Que así sea. Y el compromiso pase del escrito a la realidad.
15. Hospital Sant Joan de Déu
» Hospital Materno-Infantil
» Centro Universitario de alta
tecnología
» Grupo sanitario privado
» Concertado con el Sistema
Público de Salud
HSJD
16. El HSJD forma parte de un grupo:
la Orden Hospitalaria de Sant Joan de Déu
> 300 centros de atención asistencial
Presente en más de 50 países en los 5 continentes
1.040 hermanos
> 8.000 voluntarios
> 54.000 profesionales
> 400.000 benefactores
21. El Hospital Líquido: ir más allá del edificio hospitalario
Medical
Smartphone devices
Web
Email
El Hospital Líquido
Mobile
Telemedicina
devices
Salud 2.0 Teléfono
22. Hacia el Hospital Líquido: filosofía y conceptos
• Un Hospital Líquido es un tipo de hospital cuyas actividades se
circunscriben más allá de las paredes del edificio hospitalario.
Un hospital que favorece que, en todos
1 Facilitador los casos en que sea posible, “se
desplacen los bits y no los átomos”.
Un hospital que fomenta la conversación
2 Abierto con sus clientes y que les escucha.
Un hospital que publica sus resultados
clínicos y las opiniones de sus
3 Transparente clientes, para responder mejor a sus
expectativas.
23. ALCANCE DEL PROYECTO H2O+
A B C D
REDES PORTALES ESPACIOS
E-HEALTH
SOCIALES TEMÁTICOS VIRTUALES
TELE-ASISTENCIA E-LEARNING
Consulta online
Tele-consulta
Tele-rehabilitación
Tele-monitorización
Segunda opinión
WEBCASTING
Aula de Pediatría
ESPACIOS DE
TELE-MEDICINA TRABAJO
COMPARTIDOS
Servicios
ReToc (RetCam)
24. ALCANCE DEL PROYECTO H2O+
A B C D
REDES PORTALES ESPACIOS
E-HEALTH
SOCIALES TEMÁTICOS VIRTUALES
TELE-ASISTENCIA E-LEARNING
Consulta online
Tele-consulta
Tele-rehabilitación
Tele-monitorización
Segunda opinión
WEBCASTING
Aula de Pediatría
ESPACIOS DE
TELE-MEDICINA TRABAJO
COMPARTIDOS
Servicios
ReToc (RetCam)
25.
26. ALGUNOS DATOS
Número de usuarios en Internet: crece
España: 27 M de personas conectadas (sobre 47 M, es decir un 58%
del total de la población española).
Búsqueda de información en Internet sobre temas de salud : crece
España: 2003 (19%); 2009 (54%).
Más información es mejor (ratio señal/ruido)
EE.UU.: >75% de los médicos entrevistados en estudios afirman que la
consulta es de mejor calidad cuando el paciente se ha informado
previamente por internet.
El acceso de los jóvenes a las redes sociales: crece
España: el 78% de los adolescentes españoles usa las redes
sociales, un 66% al menos una vez al día.
HIPÓTESIS DE TRABAJO: tendrá impacto en Health Outcomes
27. ¿Para qué se pueden utilizar las redes sociales?
1. Noticias sobre el hospital 20%
2. Novedades médicas
3. Atención al cliente 3%
4. Captación de fondos
5. Educación al paciente 70%
6. Anuncio de nuevos servicios
7. Contratación de personal
8. Información sobre eventos 7%
28. ¿Por qué lo hacemos?
1. Impulsar un nuevo modelo de
prestación asistencial, en el que el
paciente sea más co-responsable de su
salud, ofreciendo contenidos
contrastados y de calidad.
2. Obtener feedback (tanto positivo como
negativo) de nuestros pacientes y sus
familias y profesionales.
3. Incrementar el valor de marca de la
institución.
33. DECISIONES
1 Voz propia vs Voz externalizada
2 Idioma: Catalán / Español / Mixto
3 Screening: No / Pre / Post
4 Política de contenidos: propios vs ajenos
5 Usuarios genéricos vs Usuarios reales
6 Institution-generated vs User-generated
7 Frecuencia de publicación
34. HSJD Model: Social Media Policy + Participation Guide
SOCIAL MEDIA POLICY:
Guidelines to professionals
and patients for 1) when
they speak about HSJD;
and 2) when they speak on
behalf of HSJD
1st and only EU Hospital
• Participation Guide: how SM
interacts with previous existing
channels and departments
35. Un día digital en el Hospital Sant Joan de Déu…
WEBS
495 visitas 4 visitas 155 visitas 245 visitas
REDES SOCIALES
12.933 vistas 3.351 vistas
HSJDBCN @HSJDBCN
3.158 usuarios x 3 post = 9.474 vistas 548 seguidores x 5 tweets = 2.740 vistas
FAROS @ObsFAROS
1.703 usuarios X 2 post = 3.406 vistas 209 seguidores x 3 tweets = 627 vistas
Guía metabólica
265 usuarios x 0.2 post = 53 vistas
REPOSITORIOS
86 vistas 23 vistas 17 vistas 63 vistas
36. ALCANCE DEL PROYECTO H2O+
A B C D
Alcance del proyecto H2O+
REDES PORTALES ESPACIOS
E-HEALTH
SOCIALES TEMÁTICOS VIRTUALES
TELE-ASISTENCIA E-LEARNING
Consulta online
Tele-consulta
Tele-rehabilitación
Tele-monitorización
Segunda opinión
WEBCASTING
Aula de Pediatría
ESPACIOS DE
TELE-MEDICINA TRABAJO
COMPARTIDOS
Servicios
ReToc (RetCam)
37. Portales temáticos
I II
FAROS – Observatorio de
Guía Metabólica
la Salud y la Infancia
III IV
Diabetes infantil y juvenil Red APTIC
46. ¿Cómo decidimos si abrimos las Redes sociales del hospital?
¿Quieres NO
Monitorización
conversar?
SÍ
Máximo NO
apoyo
directivo
SÍ
¿Repositori
NO Créalo primero, necesitas
o final? dónde dirigir a tu cliente
SÍ
¿Tienes NO Crea alianza entre varios o
recursos? contrata alguien
SÍ
ABRIR RS DE LA INSTITUCIÓN
47. Conclusiones
1.There is no silver bullet in healthcare
2.Healing starts with communication
(Julio Mayol)
3.Lifestyle changes are more powerful
than medication
48. Jorge Juan Fernández
Director Área eHealth y Salud 2.0
Área de Innovación y Conocimiento
jfernandez@hsjdbcn.org
@jorgejuan