La campaña conjunta entre clickair y TV3 ofreció 750 vuelos gratis durante 30 días a través de un concurso en el sitio web de TV3 para celebrar el 25 aniversario del canal. La estrategia creativa se centró en cómo la televisión había influenciado las vidas de las personas. La campaña aumentó la visibilidad de clickair en un 45% y generó 510 puntos de rating adicionales con solo el 70% del presupuesto de una campaña convencional. También aumentó el tráfico en el sitio de clickair y las transacciones directas en un

1. Caso clickair y TV3 ACCIÓN CROSSMEDIA TV + INTERNET CON APORTACIÓN DE CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO Marta Aparicio clickair Àlex Marquina TV3 Francesc Sanz clickair Marzo de 2009

2. Objetivos clickair 1 2 3

3. Oportunidad: 25 años TV3. Presencia TV. Cobertura Presencia Internet. Canal de venta Buzzmkt. Notoriedad. Ejeacción REGALAR 750 VUELOS... 1 CADA HORA DURANTE 30 DIAS 3

4. Estrategia creativa LA OPORTUNIDAD: TV3 + clickair = Patrocinio concurso 25 anys, TV3 y tu. EJE DE LA ACCIÓN en el televidente de TV3: como el medio había influenciado en sus vidas. Relación emocional medio-personas. La fuerza del CONCEPTO CREATIVO Un Viaje para recordar www.unviatgeperrecordar.cat

5. Estrategia creativa (TV) Un viaje para recordar: Las piezas promocionales ilustraban perfectamente el concepto creativo, a partir de experiencias de los televidentes invitando a participar en el concurso.

6. Estrategia creativa (INTERNET) La participación al concurso se presentaba en el site del 25 aniversario de TV3. Se dió la máxima visibilidad a las experiencias aportadas por los televidentes que interactuaban en el espacio de Internet. 6

7. Difusión de la acción PERIODO DE LA ACCIÓN: 5 DE MAYO 2008 AL 5 DE JUNIO 2008 7

8. Resultadosde la acción 8

9. Resultadosde la acción Participación en % por sexo y edad 9

10. Resultados campaña clickair: Convencional+AAEE 10

11. Resultadoscampaña El 45,3% de espectadores de TV3 ven a clickair. 45,3% 41,7% La acción especial consiguió una visibilidad (recuerdo publicitario) del 45,3% frente el 41,7% de la campaña convencional TV. Fuente Tracking Visibility OMD. Fuente estudio: OMD

12. Resultadoscampaña La acción especial nos reporta 510 GRP’s extras Vs una campaña convencional, optimizando un 70% nuestro presupuesto. Curva de respuesta de la categoría –Publicidad convencional- Las acciones consiguen en conjunto un 45.3% de visibilidad. Para obtener esta visibilidad, hubiéramos tenido que invertir 510 GRP’s cuando solo invertimos 272 GRP’s. 510; 45,26% 70% de optimización del coste vs spot convencional GRP’s Fuente estudio: OMD

13. Resultadoscampaña +10 puntos +9 puntos Fuente estudio: Tracking IPSOS Mayo 08

14. Resultadoscampaña La inversión en TV contribuye positivamente a la rentabilidad del canal Internet. Evolución del Tráfico abril-junio 08 clickair.com Distribución Inversión clickair 08 ROI online medio entre enero y abril 2759% ROI online mayo 3528%

15. Resultadoscampaña Aumento de un 30% las transacciones directas. Origen de transacciones de clickair.com Campaña TV3 Promociones 08 En 2008, entre un 60%-65% de las transacciones de clickair.com eran impactadas por inversión online. Durante esta campaña, los porcentajes de transacciones online pasan a significar un 35% de las transacciones totales en clickair.com sin que por ello disminuyan las transacciones absolutas que originan los medios online. El aumento de las transacciones que vienen de la campaña multicanal son incrementales, no canibalizan las ventas de online.

16. Conclusiones

17. 17 Gracias. Marta Aparicio clickair marta.aparicio@clickair.com Àlex Marquina TV3 amarquina.e@tv3.cat Francesc Sanz clickair francesc.sanz@clickair.com