The true brands. Futuring change. UPF 2 marzo 2010. Versión castellana.

1. The true brands Futuring change Francesc Sanz Puigdemont Brand manager Vueling Airlines S.A. Universitat Pompeu Fabra, 2 marzo 2010

2. The true brands Tag del día: #francescsanzUPF http://www.youtube.com/watch?v=iYuyar-rrNY

4. La sociedad, hoy The true brands Fin del modelo productivo

5. La sociedad, hoy The true brands Fin del modelo productivo Construcción blanda con Judías hervidas, Dalí

6. La sociedad, hoy The true brands Fin del modelo empresarial Deslocalizaciones...

7. La sociedad, hoy The true brands Fin del modelo financiero...

8. La sociedad, hoy The true brands Fin del modelo “climático”

9. La sociedad, hoy The true brands Fin del modelo educativo...

10. La societat, avui The true brands Fin del modelo de consumo- La persecución del consumidor Consumidor cansado... Consumidor infiel

11. La sociedad , hoy The true brands No real...

12. La sociedad, hoy The true brands Fin del modelo publicitario convencional... Hacia un diálogo bidireccional

13. La sociedad, hoy The true brands Fin del modelo de periodismo... 30 Minuts: http://bit.ly/hTRKo

14. El cambio contínuo The true brands ¿Estamos cuestionando la sociedad tal y como la entendemos? ¿Están cambiando las reglas del juego que teníamos hasta ahora?

15. El cambio contínuo The true brands

16. El cambio contínuo The true brands

17. El cambio contínuo The true brands

18. El cambio contínuo The true brands

19. El cambio contínuo The true brands Del Imperio Británico a... Tata Motors...

20. El cambio contínuo The true brands Una nueva industria musical...

21. El cambio contínuo The true brands Una nueva industria editorial...

22. El cambio contínuo The true brands La era de las mujeres...

23. El cambio contínuo The true brands El cambio como único elemento seguro...

24. ¿Qué están haciendo la mayoría de marcas? The true brands Pensar solamente en sí mismas...

25. ¿Qué están haciendo la mayoría de marcas? The true brands Diluir la experiencia del consumidor

26. ¿Qué están haciendo la mayoría de marcas? The true brands “ Bombardear”al consumidor ¿Dónde está la comunicación persuasiva?

27. ¿Qué están haciendo la mayoría de marcas? The true brands Precio como único elemento central... ¿Y los beneficios del producto?

28. ¿Qué están haciendo la mayoría de marcas? The true brands ¿Están todas las marcas haciendo lo mismo? No

29. ¿Cuáles son las true brands? The true brands Seguramente, las que estan desafiando de alguna manera el Status Quo actual...

30. ¿Cuáles son las true brands? The true brands

31. Las leyes fundamentales de las true brands lleis fonamentals de les true brands ? The true brands La ley de la autenticidad Son lo que dicen que son...

32. Las leyes fundamentales de las true brands ? The true brands La ley de la “tribu” Lideran una tribu de personas con un objetivo común “ Zappos uses a loyalty business model and relationship marketing . The primary sources of the company's rapid growth have been repeat customers and numerous word of mouth recommendations. [5] [6] In 2005, the chairman reported that 60% of customers were repeat buyers . ”

33. Las leyes fundamentales de las true brands ? The true brands La ley del partner... Consideran al consumidor como su mejor amigo

34. Las leyes fundamentales de las true brands The true brands La ley de la experiencia memorable Aportan una experiencia al consumidor que nunca olvidará... http://www.youtube.com/watch?v=mS0rttp9EIE

35. Las leyes fundamentales de las true brands ? The true brands La ley de la emoción y conexión ... http://www.youtube.com/watch?v=creZXW6vBYA Tienen valores emocionales y culturales con los que el target se identifica… Son marcas de estilo de vida

36. Las leyes fundamentales de las true brands ? The true brands La ley del círculo virtuoso ... Generan una relación “holística” con el consumidor... Comunicación, experiencia de compra, experiencia de uso, atención al cliente, cultura de empresa... http://www.youtube.com/watch?v=DfyeXrdZZ1o

37. Las leyes fundamentales de las true brands ? The true brands La ley del posicionamiento... A partir de un insight y un naming potente, consiguen un espacio propio en la mente del consumidor... Un cambio en tu vida: http://www.youtube.com/watch?v=Z3uNcfvROT8

38. Las leyes fundamentales de las true brands ? The true brands La ley de las “tangibilidades”... Dejan claro qué beneficios concretos aportan al consumidor Mac VS PC: http://www.youtube.com/watch?v=GQb_Q8WRL_g&NR=1

39. Las leyes fundamentales de las true brands ? The true brands La ley de la “rentabilidad sostenible”... No exprimen la marca hasta secar-la...

40. Las leyes fundamentales de las true brands ? The true brands La ley de la coherencia... Por encima de todo, son coherentes con sus valores y con su modelo de negocio...

41. Las leyes fundamentales de las true brands ? The true brands La ley del “rock”... Son felices construyendo su marca... http://www.youtube.com/watch?v=O5I3RPbS8aI

46. The true brands ¿Cuáles serán las próximas true brands del futuro? ¿Quién será capaz de liderarlas? Massive change is not about the world of design, is about designing the world

47. The true brands Francesc Sanz Puigdemont [email_address] Twitter: @francescsanz Francescsanz/Facebook Preguntas: #francescsanzUPF Presentación en: slideshare/francescsanz