Este documento presenta un informe sobre el mantenimiento de una impresora láser HP LaserJet 1100. El informe describe cómo redistribuir el tóner cuando queda poco, sustituir el cartucho de tóner y solucionar atascos de papel. El informe fue presentado a Diego Sepúlveda por Jesús David Angel, Carlos Alberto Ortiz y Andrés Fernando Rodríguez como parte de un proyecto de integración del SENA en el Colegio Nacional Académico en Cartago, Valle del Cauca, Colombia en 2012.