Un cliente requiere la instalación del servicio de gas natural en su vivienda en Villa María, Nuevo Chimbote, ya que se inscribió en diciembre de 2017 pero aún no ha recibido la instalación. El coordinador de redes internas solicita que un asesor de ventas realice una visita post-venta para informar al cliente sobre el costo de la instalación del gabinete.