1. COLEGIO UNIVERSITARIO DE ADMINISTRACIÓN Y MERCADEO
CUAM EXTENSIÓN CAGUA
INFORME COMISIÓN PROGRAMA DE ATENCIÓN AL ESTUDIANTE (PAE) VIA ONLINE Y PRESENCIAL
DIRECTOR DE SEDE: PROF. HENRY DIAZ FECHA DESDE: 23/01/2023 AL 27/01/2023
RESPONSABLES NO. DE CASOS ATENDIDOS OBSERVACIONES
PROF. HENRY DIAZ 122
-Atencion a estudiantes de plataforma
- Trabajo académico en ISA
-Revisión de TEG
-Atención Vía Whatsapp
-Inscripciones
-Información sobre convenios
-Información para nuevo ingreso
- Consulta sobre evaluaciones de los cortes estudiantes: -
Llamadas telefónicas: consulta estatus académico.
-Consulta de estatus en plataforma (Bloqueo y desbloqueo)
- Contacto para Unidades de Extension e Infocentros
-Seguimiento en procesos de SICA
- Actualización de página web
- Revisión y Seguimiento Carga de notas y Cierre de historico
2022C
- Enlaces para Centro de Extensión Universitaria.
LCDA.CARLA HERRERA 111
-Atención vía whatsapp
- Revisión Informe de Pasantías
-Información para nuevo ingreso
- Consulta sobre evaluaciones de los cortes estudiantes: -
Llamadas telefónicas: consulta estatus académico.
-Atención en taquilla
-Consulta de estatus en plataforma (Bloqueo y desbloqueo)
2. - Atención de alumnos sobre solicitud de reincorporación,
retiro de documentos, boletín semestral
-Emisión de carnets
-Solicitud de Documentos/Actualización de Expedientes
-Atención en procesos de Grado
-Captura de fotos de carnet
-Trabajo académico en ISA
- Revisión y Seguimiento Carga de notas y Cierre de historico
2022C
TSU. BETZAIDA PEREZ 102
-Consulta sobre inicio semestre y reingreso
- Consultas de cuotas
-Seguimiento de cobranzas en CUAM y PROCASO
-Inscripciones
-Información para nuevo ingreso y regulares
-Información sobre convenios
- Atención vía whatsapp
-llamadas telefónicas
- Actividades en SICA
TSU. YONEIDY PEREZ
103
-Consulta sobre inicio semestre y reingreso
- Consultas de cuotas
-Seguimiento de cobranzas en CUAM.
-Inscripciones
-Información para nuevo ingreso y regulares
-Información sobre convenios
- Atención vía whatsapp
- Actividades en SICA
3. TSU. ALEUZENEV MARQUEZ 142
-Atención vía whatsapp
-Información para nuevo ingreso
- Consulta sobre evaluaciones de los cortes estudiantes: -
Llamadas telefónicas: consulta estatus académico.
-Atención en taquilla
-Consulta de estatus en plataforma (Bloqueo y desbloqueo)
- Atención de alumnos sobre solicitud de reincorporación,
retiro de documentos, boletín semestral
-llamadas telefonicas
-Emision de carnets
-Entrega de Notas
-Solicitud de Documentos/Actualizacion de Expedientes
-Atencion en procesos de grado
-Revisión de Actas Verdes y Sábanas Blancas
-Captura de fotos de carnet
- Atencion RIME y nuevo ingreso. RRSS
- Flyers para cursos y diplomados de ISA
- Revisión y Seguimiento Carga de notas y Cierre de historico
2022C
PROF. ANA BEJARANO
98
-Atención Vía Whatsapp
-Inscripciones
-Información sobre convenios
-Información para nuevo ingreso
- Consulta sobre evaluaciones de los cortes estudiantes: -
Llamadas telefónicas: consulta estatus académico.
-Consulta de estatus en plataforma (Bloqueo y desbloqueo)
TOTAL: 678
