Este documento define y describe varios tipos de malware y estafas cibernéticas, incluyendo virus, spyware, phishing, adware y spam. Explica que un virus es un software malicioso que daña o infecta computadoras, mientras que el spyware, phishing y adware buscan recopilar información o mostrar publicidad sin el consentimiento del usuario. Finalmente, define el spam como mensajes no deseados y no solicitados, generalmente con fines publicitarios.