Una intranet es una red interna privada dentro de una organización que permite a los empleados acceder a recursos y comunicarse de forma más eficiente mediante el uso de tecnologías y protocolos de Internet. Una intranet centraliza información importante como políticas, boletines, directorios y foros para mejorar la comunicación y productividad. Proporciona beneficios como ahorro de costos, comunicación óptima y conocimiento mejor administrado.

1. ¿Qué ES LA INTRANET?¿Cómo SE UTILIZA?

2. INTRANETUna intranet es un sitio Web interno y privado de la empresa a la que los usuarios pueden acceder mediante un navegador y que permite múltiples funcionalidades encaminadas a mejorar la eficiencia de la organización en la que se implanta. Una Intranet es una red informática privada, o web empresarial que utiliza normas y protocolos de Internet, para permitir a los miembros de una organización comunicarse y colaborar entre si con mayor eficacia, aumentando la productividad.

3. ¿EN QUE SE BASA LA INTRANET?Las intranets se basan en tecnologías y protocolos de normas abiertas especiales.También se puede ver como un sitio web interno al que solo tienen acceso los empleados de la compañía.Por más pequeña que sea una compañía, las comunicaciones internas pueden ser una labor complicada. Si en un matrimonio o en una familia hay dificultades para comunicarse, es lógico que lo mismo suceda en una organización con 30 o 50 empleados. Cuando no hay un medio eficiente que centralice la información, esta se puede difundir de forma distorsionada o incompleta y se pueden generar rumores que afectan la confianza de los empleados o la productividad de los grupos de trabajo.

4. La gran diferencia con un sitio web es que se trata de una red interna, exclusiva de la empresa, que ofrece contenidos tales como el reglamento de trabajo, boletines internos, directorio de empleados, calendarios, información sobre políticas de la empresa y decisiones laborales, memorandos, foros y tableros de mensajes, entre muchos otros. Cuando además de estos contenidos de interés interno, las organizaciones permiten a sus proveedores, clientes o asociados el acceso a ciertos contenidos, se dice que han implantado una extranet; es decir, una intranet con privilegios de acceso a terceros.

5. BENEFICIOS DE UNA INTRANETAhorro de costos Facilidad de usoComunicación óptimaConocimiento mejor administradoMás ordenEficienciaControl de la información Mejores relaciones con terceros

6. ESTRUCTURA DE UNA INTRANETUna intranet bien estructurada (con secciones bien definidas, información completa y actualizada permanentemente, un diseño sencillo y fácil de entender, entre otros aspectos) puede ser muy útil a lo largo y ancho de una organización. Sin embargo, algunos departamentos pueden sacarle mayor provecho: Organización e integración de datosFacilidad de consulta de documentosRecursos humanosCartelera VirtualBoletines de InformaciónSistemas de Colaboración y flujo de trabajoServicio al Cliente InternoAgendas de trabajoMercadeo y ventas