Este documento describe una conversación entre un cliente y un empleado de soporte técnico sobre la instalación del programa AMOR.EXE. El empleado guía al cliente en la eliminación de programas como DOLOR-PASADO.EXE y RESENTIMIENTO.COM que podrían interferir, y la copia de archivos como AUTOPERDON.DOC y AUTOESTIMA.TXT a la carpeta MI CORAZON para completar la instalación con éxito de AMOR.EXE.

1. Nombre:Nain jeremías Gómez Paredes
AMOR.EXE
Cliente: ¿Hola? ¿Estoy hablando con el
departamento de Ayuda?
Empleado: Así es. Buenos días, ¿en qué
puedo ayudarle?
Estuve revisando mi equipo y encontré un
sistema que se llama AMOR; pero no funciona.
¿Me puede ayudar con eso?
Seguro que sí. Pero yo no puedo instalarlo,
tendrá que hacerlo usted mismo. Yo lo dirijo
por teléfono, ¿le parece?
Sí, puedo intentarlo. No sé mucho de estas
cosas, pero creo que estoy listo para instalarlo.
¿Por dónde empiezo?
El primer paso es abrir CORAZÓN. ¿Ya lo
encontró?
Sí, pero hay varios programas ejecutándose
en este momento. ¿No hay problema para insta-lar
al mismo tiempo?
¿Cuáles son esos programas?
Déjeme ver... Tengo DOLOR-PASADO.
EXE, BAJA-ESTIMA.EXE y RESENTIMIENTO.
COM ejecutándose en este momento.
No hay problema. AMOR borrará
automáticamente a DOLOR-PASADO.EXE de su
sistema operativo actual. Puede que quede
grabado en su memoria permanente, pero no
afectará otros programas. AMOR eventualmente
te reemplazará al programa BAJA-ESTIMA.EXE
con un módulo propietario del sistema llamado
ALTA-ESTIMA.EXE. Sin embargo, tiene que
eliminar completamente a RESENTIMIENTO.
COM. Este programa evita que AMOR se
instalarse adecuadamente. ¿Lo puede eliminar?
No sé cómo.
Vaya al menú INICIO y seleccione PER
DÓN.EXE. Ejecútelo tantas veces como sea

2. necesario, hasta que RESENTIMIENTO.COM
haya sido borrado completamente.
Listo. AMOR ha empezado a instalarse
automáticamente. ¿Es normal?
Sí. En breve recibirá un mensaje que
dice que AMOR se mantendrá activo
mientras CORAZÓN esté vigente. ¿Puede
ver ese mensaje?
Sí, lo veo. ¿Ya terminó la instalación?
Sí, pero recuerde que sólo tiene el pro
grama base. Necesita conectarse con otros
CORAZONES para recibir actualizaciones.
Oh, oh... Apareció un mensaje de error.
Qué hago?
¿Qué dice el mensaje?
Error 412. Programa no activo en
componentes internos. ¿Qué significa eso?
No se preocupe, es un problema común.
Significa que AMOR está configurado para
ejecutare en CORAZONES externos, pero no ha
ido ejecutado en su propio CORAZÓN. Es una
e esas cosas técnicas de la programación; en
términos sencillos significa que tiene que amar
u propio equipo antes de poder amar a otros.
Entonces, ¿qué hago?
¿Puede localizar el directorio llamado
AUTOACEPTACIÓN?
Sí, aquí lo tengo.
Excelente, aprende rápido.
Gracias.
De nada. Haga clic en los siguientes
archivos para copiarlos al directorio MI CORA
ZÓN: AUTOPERDON.DOC, AUTO-ESTIMA
TXT, VALOR.INF y REALIZA-CION.HTM. El
sistema reemplazará cualquier archivo que haga
conflicto y reparará cualquier programa dañado
Asegúrese de eliminar BAJA-ESTIMA.EXE y
RESEN-TIMIENTO.COM de todos los
directorios, y después borre todos los archivos
temporales y la papelera de reciclaje, para que
nunca más se activen.
Entendido. ¡he y! MI CORAZÓN se está
llenando con unos archivos muy bonitos: SONRISA.
MPG se despliega en mi monitor e indica que
CALOR.COM, PAZ.EXE y FELICIDAD.COM se
están replicando...
Eso indica que AMOR está instalado y
ejecutándose. Ya lo puede manejar. Una cosa más
antes de irme...¿Si?

3. AMOR es un software sin costo.
Asegúrese de darlo, junto con sus diferentes módulos, a
todas las personas que conozca y quiera. Ellas, a
su vez, lo compartirán con otras, y le regresarán
unos módulos agradables.
Eso haré, gracias por la ayuda.