El documento discute el uso creciente de las redes sociales y las herramientas tecnológicas para comunicarse y acceder a información. Señala que los ciudadanos de las grandes ciudades son más creativos que los de localidades más pequeñas, y que las redes de información controlan gran parte de la vida moderna. También analiza cómo los periodistas y medios de comunicación usan plataformas como Twitter para obtener y difundir noticias.