El documento describe los servicios de una empresa de psicólogos que ofrecen sesiones de concientización sobre el juego responsable dirigidas a empleados y clientes de casinos. Las sesiones educan sobre características de un jugador saludable, cómo identificar a jugadores en riesgo, y proveen consejos para un juego moderado. El objetivo es prevenir problemas con el juego y apoyar el bienestar de los clientes.

1. JUEGA SALUDABLE
Quienes somos?
Somos profesionales psicólogos con amplio conocimiento y experiencia en el
campo de Juego saludable y responsable, conocemos a cabalidad el perfil
psicológico de un jugador saludable como de aquel que pueda estar teniendo
problemas con el juego.
Que ofrecemos y como lo logramos
Tomando en cuenta las medidas de juego responsable ya existentes en el centro
de recreación o instaurando uno nuevo.
Ofrecemos sesiones-charlas de concientización tanto a los clientes como a los
trabajadores que tienen trato directo con los clientes del casino o centro de
esparcimiento acerca de la forma saludable de jugar sus juegos. Es decir una
forma de juego controlada, segura, protegida y divertida.
Esto incluye:
• Instruir a los invitados del casino o salón de la forma de juego saludable, es
decir conocer la situación actual de su juego y de sus limites saludables.
• Instruir a los trabajadores y empleados del casino o centro de esparcimiento de
cómo identificar a jugadores en riesgo.
De que constan las sesiones
Las sesiones de Juega Saludable son 3 en número
La 1ra dirigida a al personal del centro de recreación que tiene contacto con los
clientes.
La 2da dirigida al publico general (clientes del casino o centro de recreación)
interesados en recibir la charla.
La tercera orientada a los clientes que hayan sido identificados por nosotros como
jugadores en riesgo.
En que consiste la 1ra charla
No buscamos alarmar al cliente sobre su manera de jugar, por el contrario
consideramos que el juego es un pasatiempo sano dentro de sus limites;
informamos al cliente o invitado , de cómo se comporta un jugador saludable
dentro del casino bajo los siguientes criterios:
• Juega y se divierte jugando
• Tiene amistades dentro del casino o centro de esparcimiento
• Se siente a gusto con el trato que recibe
• Visita el casino o centro sin tener que dejar de lado responsabilidades
• Tiene cabalas y un estilo propio de jugar
• Tiene sus maquinas favoritas sin obsesionarse con ninguna de ellas

2. • No ha jugado mucho mayor tiempo del que tenia planeado
• Juega el dinero que su economía le permite perder
Al término de la sesión-charla el cliente o invitado de casino recibe:
CONSEJOS DEL JUEGO RESPONSABLE
A pesar de que la mayoría de los clientes apuestan con los medios que tienen, para
algunas personas apostar puede convertirse en un problema. La información a
continuación puede ayudarle a mantener el control. Tome en cuenta estas
recomendaciones para disfrutar del juego responsablemente:
1.Establezca límites para la compra, apuestas, ganancias y pérdidas antes de
comenzar el juego.
2.No gaste más dinero en el juego, con la esperanza de recuperar lo perdido.
3.Juegue para divertirse, no como una inversión.
4.Compruebe el tiempo que dedica al juego y no permita que el juego interfiera
con tus labores diarias.
5. Recuerde que el juego de apuesta es como su nombre lo dice solo un “juego”
no se lo tome tan a pecho.
6.El juego es uno de los muchos intereses que Ud. tiene, no el único.
7.Es mejor terminar con el juego de hoy si ya ha ganado.
8.Los juegos de azar no se recomiendan si está en recuperación de cualquier
dependencia o bajo la influencia de alcohol o cualquier otra sustancia tóxica.
También buscamos eliminar mitos respeto de los juegos de azar como que “ si
continuas jugando de todos modos caerás en el juego compulsivo .
Identificación discreta de clientes del local con posibles señales de alerta
Al igual que cuando un doctor nos dice que debemos consumir verduras porque
somos proclives a la obesidad de la misma manera nosotros también mencionamos
ciertas características de la personalidad de los clientes del casino que hay que
mantener a raya;
Como jugar demasiado en solitario, ser bebedor, o tener un familiar con
problemas de juego.
A quienes consideramos nosotros jugadores en riesgo
A aquellos que cumplen estos criterios:
• Apuestan para escapar de las preocupaciones .
• Juegan juegos de azar para conseguir dinero para resolver las dificultades
financieras .
• Se sienten incapaces de dejar de jugar, independientemente de ganar o perder
• A menudo, juegan los juegos de azar hasta su último sol .
• Muestran descuido de su familia a causa de los juegos de azar

3. (Nuestra identificación de los clientes o invitados supuestos de presentar
problemas con el juego es en extremo discreta y confidencial)
Que beneficios obtiene el centro de esparcimiento o casino
Conocedores de que el centro de esparcimiento depende de sus invitados o clientes
y que por tanto ofrece servicios para que se sienta satisfecho y bien atendido;
creemos que preocuparse por la salud de ellos dice mucho del compromiso que el
centro tiene para con sus invitados. Por otra parte se cumple con el compromiso de
juego responsable promovido por las asociaciones de casinos del Perú como
SONAJA.
En base a que diseñamos nuestras sesiones-charla
Nos basamos en la información actual ,tomando en cuenta los diferentes puntos de
enfoque de el juego de azar, sea del casino ,clientes , profesionales de la salud y
así como la situación actual vigente de legislación en nuestro país.
a continuación puede verse alguno de los postulados que tomamos mas en
cuenta.
Quien juega?
Consideramos que el cliente del casino o invitado no es el típico estereotipo que
nos han presentado las películas, es decir el tipo duro que viste esmoquin con un
cigarro en la boca en la mesa de blackjack, sino que comprendemos que al ser el
juego una actividad legal y aceptable en nuestra cultura que quien esta apostando
en una carrera de caballos o frente a las tragamonedas puede ser un jubilado, una
ama de casa un oficinista que juega para combatir el estrés.
La gran mayoría de la gente que juega lo hace con
responsabilidad y como una forma de entretenimiento.
Sin embargo, hay una pequeña porción de la población que desarrolla una grave, a
veces incontrolable, problema con el juego. y nosotros como especialistas
tomaríamos la tarea a hacer que la gente tome conciencia de los riesgos, como se
ve nuestra labor es en mayor fracción preventiva.
La mayoría de casinos debe considerar el juego responsable
una prioridad
y nosotros como especialistas tomaríamos la tarea a hacer que la gente tome
conciencia de los riesgos, así como para ayudar a proporcionar recursos para
aquellos que lo necesitan.

4. Grandes casinos como el Potawatomi Bingo Casino, MGM Grand ,Resort World
Ventosa, Casino Torrelodones, por mencionar algunos internacionales y en nuestro
país Inkabet , Intralot entre otros toman medidas respecto del juego
responsable así como instituciones como la Sociedad
Nacional de Juegos de Azar (SONAJA) promueven el juego
responsable
Somos concientes de que se toman numerosas medidas para aumentar el
conocimiento de problemas con el juego con sus invitados y los miembros del
equipo. Y de que los esfuerzos en curso incluyen la capacitación miembro del
equipo, el apoyo a un programa de auto-restricción, proporcionando información
acerca de una línea de ayuda problema con el juego y el apoyo a las
organizaciones que se dedican a la investigación del problema de juego
compulsivo.
Consideramos que las charlas de juego saludable son el
complemento faltante a los programas de auto-restricción y
fono ayuda si los hubiese dentro del centro o casino.
Conocemos de los programas de auto-restricción y consideramos insuficiente
tales medidas ya que esta es una medida para afrontar consecuencias es decir se da
cuando nuestro cliente o invitado del casino ya ha desarrollado un problema,
nuestra intervención es de tipo preventivo y por tanto de mayor beneficio con los
invitados de los casinos y centros de esparcimiento
CENTROS DE APOYO EN AREQUIPA
•
CONSULTORIO PSICOLOGICO AREQUIPA CALLE PAUCARPATA 126 2D0 PIDO
FRENT. HOSPITAL GOYENECHE
• JUGADORES ANONIMOS MANUEL MUÑOZ NAJAR CENTRO COMERCIAL
ARCO IRIS.

5. Asociación de Juego Responsable (ASJURES)
Dirección: Av. Jose Pardo Nro. 231 Int. 701 (Alt. Cine Pacífico – 7mo Piso)
Centro de Información y Educación para la Prevención del Abuso de Drogas
(CEDRO)
Dirección:Roca y Boloña 271, Miraflores
Teléfono:(51-1) 447-0748, 4466682, 4467046
Email:postmast@cedro.org.pe
Asociación de Jugadores Peruanos en Rehabilitación (AJUPER)
Dirección: Víctor Andrés Belaunde 160. San Isidro.
Teléfono: 460-6505 (9:00 a.m. - 12:00 m) (4:00p.m. - 9:00 p.m.)
Paginas que recomendamos
www.npgaw.org/tools/screeningtools.asp.
http://www.paysbig.com/business/responsible-gambling/self-restricción-
program/#sthash.CP8p9C5w.dpuf
http://www.apeja.com.pe
/

6. Asociación de Juego Responsable (ASJURES)
Dirección: Av. Jose Pardo Nro. 231 Int. 701 (Alt. Cine Pacífico – 7mo Piso)
Centro de Información y Educación para la Prevención del Abuso de Drogas
(CEDRO)
Dirección:Roca y Boloña 271, Miraflores
Teléfono:(51-1) 447-0748, 4466682, 4467046
Email:postmast@cedro.org.pe
Asociación de Jugadores Peruanos en Rehabilitación (AJUPER)
Dirección: Víctor Andrés Belaunde 160. San Isidro.
Teléfono: 460-6505 (9:00 a.m. - 12:00 m) (4:00p.m. - 9:00 p.m.)
Paginas que recomendamos
www.npgaw.org/tools/screeningtools.asp.
http://www.paysbig.com/business/responsible-gambling/self-restricción-
program/#sthash.CP8p9C5w.dpuf
http://www.apeja.com.pe
/