1. La efectividad real deLa efectividad real de
las TIC en la educaciónlas TIC en la educación
Un caso chilenoUn caso chileno
Alejandro Sayeg E.Alejandro Sayeg E.

2. HipótesisHipótesis
 La tecnología no solamente viene aLa tecnología no solamente viene a
acompañar, como un mero suplemento, aacompañar, como un mero suplemento, a
la educación, sino que la modifica,la educación, sino que la modifica,
alterando, desde luego, la relación quealterando, desde luego, la relación que
tienen los individuos con la educación. Sintienen los individuos con la educación. Sin
embargo, la mera implementación de lasembargo, la mera implementación de las
TIC no engendra espontáneamente unaTIC no engendra espontáneamente una
mejor educación.mejor educación.
La palabra clave, para un buen uso eLa palabra clave, para un buen uso e
implementación de las tecnologías de laimplementación de las tecnologías de la
información y de la comunicación, será:información y de la comunicación, será:
ADAPTACIÓN.ADAPTACIÓN.

4. Marco teóricoMarco teórico
 “…“…se estudia a las TIC como posiblesse estudia a las TIC como posibles
instrumentosinstrumentos didácticos y se pone énfasis endidácticos y se pone énfasis en
las habilidades necesarias para su eficientelas habilidades necesarias para su eficiente
utilización. Sin embargo, preguntas tales comoutilización. Sin embargo, preguntas tales como
¿cuáles son los modelos pedagógicos idóneos¿cuáles son los modelos pedagógicos idóneos
o convenientes para el uso de estaso convenientes para el uso de estas
tecnologías?, ¿cómo se introducen las TIC notecnologías?, ¿cómo se introducen las TIC no
sólo en el aula sino en los currículos de lasólo en el aula sino en los currículos de la
enseñanza obligatoria?, ¿qué debe enseñarseenseñanza obligatoria?, ¿qué debe enseñarse
y cómo? únicamente obtienen respuestasy cómo? únicamente obtienen respuestas
provisionales que no se traducen en medidasprovisionales que no se traducen en medidas
concretas de forma generalizada.”concretas de forma generalizada.”
Roberto Martínez Santiago: “Introducción”,Roberto Martínez Santiago: “Introducción”, RevistaRevista
Iberoamericana de Educación,Iberoamericana de Educación, N° 24, Monográfico: TICN° 24, Monográfico: TIC
en la Educación, Septiembre-Diciembre 2000, pp. 8 y 9.en la Educación, Septiembre-Diciembre 2000, pp. 8 y 9.

5.  ““La escuela como institución no se caracteriza porLa escuela como institución no se caracteriza por
su disposición al cambio. Por el contrario, lossu disposición al cambio. Por el contrario, los
cambios y las innovaciones educativas suelencambios y las innovaciones educativas suelen
encontrarse con enormes dificultades debido a lasencontrarse con enormes dificultades debido a las
características propias de una institución que no escaracterísticas propias de una institución que no es
simplemente un lugar donde los niños van asimplemente un lugar donde los niños van a
aprender.”aprender.”
 ““El saber de la escuela no debe ser entendidoEl saber de la escuela no debe ser entendido
como un saber amplio, como un saber para la vida,como un saber amplio, como un saber para la vida,
sino que, por el contrario, se funda en lassino que, por el contrario, se funda en las
necesidades socioeconómicas del momento. (…) elnecesidades socioeconómicas del momento. (…) el
actual currículo por competencias que apunta a lasactual currículo por competencias que apunta a las
habilidades para el trabajo, tal vez deje fuera esehabilidades para el trabajo, tal vez deje fuera ese
saber en el que se fundamentan las TIC.”saber en el que se fundamentan las TIC.”
Paz Peña Ochoa; Mónica Alejandra Peña Ochoa:Paz Peña Ochoa; Mónica Alejandra Peña Ochoa:
«El saber y las tic: ¿brecha digital o brecha institucional?»,«El saber y las tic: ¿brecha digital o brecha institucional?», RevistaRevista
Iberoamericana de Educación, Nº 45, 2007, pp. 91 y 93.Iberoamericana de Educación, Nº 45, 2007, pp. 91 y 93.

6.  ““En el últimoEn el último Economic JournalEconomic Journal, Joshua Angrist, Joshua Angrist
dede Massachusetts Institute of TechnologyMassachusetts Institute of Technology yy
Victor Lavy de la Universidad de Hebrew deVictor Lavy de la Universidad de Hebrew de
Jerusalén investigan un esquema que logróJerusalén investigan un esquema que logró
poner computadores en muchos de losponer computadores en muchos de los
colegios en Israel (…) Los investigadores… nocolegios en Israel (…) Los investigadores… no
encontraron evidencia que los computadoresencontraron evidencia que los computadores
mejoraron el rendimiento escolar. Incluso elmejoraron el rendimiento escolar. Incluso el
estudio muestra que computadores puedenestudio muestra que computadores pueden
hasta impedir aprendizaje: hay una relaciónhasta impedir aprendizaje: hay una relación
negativa consistente entre el uso denegativa consistente entre el uso de
computadores y puntajes en pruebascomputadores y puntajes en pruebas
estandarizadas.”estandarizadas.”
EDUCARCHILE: “TICs y resultados educacionales: un proceso abierto”,EDUCARCHILE: “TICs y resultados educacionales: un proceso abierto”,
14 de noviembre de 2002:14 de noviembre de 2002:
http://www.educarchile.cl/Portal.Base/Web/VerContenido.aspx?http://www.educarchile.cl/Portal.Base/Web/VerContenido.aspx?
GUID=6f62687d-d741-4fb2-a980-d345a0bd6d37&ID=75330GUID=6f62687d-d741-4fb2-a980-d345a0bd6d37&ID=75330

7.  ““La tecnología importa, pero los buenos profesoresLa tecnología importa, pero los buenos profesores
y la buena enseñanza importan mucho más”y la buena enseñanza importan mucho más”
 ““Para ofrecer una mejor educación, los profesoresPara ofrecer una mejor educación, los profesores
deben conocer las tecnologías y saber usarlas,deben conocer las tecnologías y saber usarlas,
porque los estudiantes están expuestos en su vidaporque los estudiantes están expuestos en su vida
cotidiana a los medios digitales. En nuestrascotidiana a los medios digitales. En nuestras
capacitaciones se les enseña a los profesores y secapacitaciones se les enseña a los profesores y se
los motiva para que ellos creen sus propioslos motiva para que ellos creen sus propios
contenidos ycontenidos y softwaressoftwares y hagan suya la tecnología.y hagan suya la tecnología.
Una vez que ellos hacen eso, se los incentiva paraUna vez que ellos hacen eso, se los incentiva para
que compartan entre ellos, ya sea trabajando juntosque compartan entre ellos, ya sea trabajando juntos
o a través de la web.”o a través de la web.”
 ““la responsabilidad no es exclusiva del docente;la responsabilidad no es exclusiva del docente;
aquí debe participar toda la comunidad educativa:aquí debe participar toda la comunidad educativa:
padres, directores, profesores y estudiantes.”padres, directores, profesores y estudiantes.”
Sung-Ho Kwon, directora del Institute for Educational Technology de laSung-Ho Kwon, directora del Institute for Educational Technology de la
Universidad de Hanyang de Corea del Sur:Universidad de Hanyang de Corea del Sur:
El MercurioEl Mercurio, A11, domingo 14 de noviembre, A11, domingo 14 de noviembre

8. Preguntas orientadorasPreguntas orientadoras
 ¿Ha mejorado efectivamente la¿Ha mejorado efectivamente la
educación la implementación de laseducación la implementación de las
TIC?TIC?
 ¿Cuáles han sido las mayores¿Cuáles han sido las mayores
dificultades a la hora de ladificultades a la hora de la
implementación de las TIC?implementación de las TIC?
 ¿Qué ventajas se perciben en la¿Qué ventajas se perciben en la
implementación de TIC?implementación de TIC?
 ¿Qué resultados arroja la¿Qué resultados arroja la
confrontación de ventajas econfrontación de ventajas e
inconvenientes de la implementacióninconvenientes de la implementación
de TIC?de TIC?

9. Marco metodológicoMarco metodológico
 A partir de la reciente implementación de TIC en elA partir de la reciente implementación de TIC en el
colegio “Puelche” de la comuna de La Florida, en el añocolegio “Puelche” de la comuna de La Florida, en el año
2010, se ha investigado la experiencia educativa que2010, se ha investigado la experiencia educativa que
estas han generado.estas han generado.
Desde un corpus bibliográfico crítico de respaldo, seDesde un corpus bibliográfico crítico de respaldo, se
realizaron cuestionarios a trece profesores de enseñanzarealizaron cuestionarios a trece profesores de enseñanza
media y básica del establecimiento con el objetivo de vermedia y básica del establecimiento con el objetivo de ver
sus perspectivas ante esta nueva herramientasus perspectivas ante esta nueva herramienta
tecnológico-educativa.tecnológico-educativa.
Los resultados que arrojan estos cuestionarios apoyanLos resultados que arrojan estos cuestionarios apoyan
una incertidumbre que es posible, también, encontrar enuna incertidumbre que es posible, también, encontrar en
la bibliografía consultada y en nuestra hipótesis: un, porla bibliografía consultada y en nuestra hipótesis: un, por
decirlo así, escepticismo, sin embargo, optimista moduladecirlo así, escepticismo, sin embargo, optimista modula
la implementación de las TIC.la implementación de las TIC.

10. Muestra del cuestionarioMuestra del cuestionario
aplicado a profesoresaplicado a profesores
TIC versus EDUCACIÓNTIC versus EDUCACIÓN
CURSO:…………………...............CURSO:…………………............... ASIGNATURA:ASIGNATURA:
………………………….……………………………………………………………….……………………………………
Las siguientes preguntas son de uso particular para una investigaciónLas siguientes preguntas son de uso particular para una investigación
académica y no serán usadas por el colegio.académica y no serán usadas por el colegio.
Responda libremente a las siguientes preguntas según la experiencia queResponda libremente a las siguientes preguntas según la experiencia que
usted ha tenido en el colegio Puelche. Puede compararla, según lausted ha tenido en el colegio Puelche. Puede compararla, según la
pregunta, con su experiencia anterior o actual en otro colegio.pregunta, con su experiencia anterior o actual en otro colegio.
Marque con una X la alternativa que represente su apreciación personal.Marque con una X la alternativa que represente su apreciación personal.
1. ¿Le parece que las TIC son importantes en la educación?1. ¿Le parece que las TIC son importantes en la educación?
SÍ.........SÍ......... NO………NO………
2. ¿Ha visto cambios en sus clases desde que se han implementado en2. ¿Ha visto cambios en sus clases desde que se han implementado en
este colegio?este colegio?
SÍ………SÍ……… NO………NO………

11. 3. ¿Cómo consideraría estos cambios?3. ¿Cómo consideraría estos cambios?
Positivos………Positivos……… Negativos………Negativos………
4. ¿Cree que es necesaria una capacitación o ayuda en4. ¿Cree que es necesaria una capacitación o ayuda en
esta materia constante y sostenida en el tiempo?esta materia constante y sostenida en el tiempo?
SÍ………SÍ……… NO……….NO……….
5. ¿Preferiría no tener que realizar clases con TIC?5. ¿Preferiría no tener que realizar clases con TIC?
SÍ………SÍ……… NO………NO………
6. ¿Cree usted que las TIC mejorarán su desempeño6. ¿Cree usted que las TIC mejorarán su desempeño
como profesor?como profesor?
SÍ………SÍ……… NO………NO………

12. Resultados del cuestionarioResultados del cuestionario
 El cuestionario aplicado a trece profesores delEl cuestionario aplicado a trece profesores del
establecimiento arrojó los siguientes datos:establecimiento arrojó los siguientes datos:
1. Nueve consideran que las TIC son importantes,1. Nueve consideran que las TIC son importantes,
cuatro que no lo son.cuatro que no lo son.
importancia de TIC

13. 2. Once consideran que sí ha habido2. Once consideran que sí ha habido
cambios, dos consideran que no.cambios, dos consideran que no.
Las TIC sí producen cambios

14. 3. De estos once, siete consideran estos3. De estos once, siete consideran estos
cambio como positivos.cambio como positivos.
cambios positivos producidos por las TIC

15. 4. Doce creen que es necesario tener una4. Doce creen que es necesario tener una
capacitación o ayuda mantenida en elcapacitación o ayuda mantenida en el
tiempo.tiempo.
Es necesaria capacitación constante

16. 5. Seis preferirían no tener que realizar5. Seis preferirían no tener que realizar
clases con las TIC.clases con las TIC.
Prefieren no usar TIC

17. 6. Ocho consideran que las TIC6. Ocho consideran que las TIC
mejorarán su desempeño comomejorarán su desempeño como
profesor.profesor.
El uso de las TIC mejorará el desempeño

19. ConclusionesConclusiones
 Confirmamos nuestra hipótesis y la ampliamosConfirmamos nuestra hipótesis y la ampliamos
más todavía.más todavía.
Las TIC son dinámicas e implican, por lo tanto,Las TIC son dinámicas e implican, por lo tanto,
una movimiento constante de parte de susuna movimiento constante de parte de sus
usuarios: actualización constante (capacitaciónusuarios: actualización constante (capacitación
y diálogo sostenido). Esta dinámica del sabery diálogo sostenido). Esta dinámica del saber
más fluida pone en aprietos la rígida estructuramás fluida pone en aprietos la rígida estructura
de educación de las escuelas.de educación de las escuelas.
Las escuelas deben transformarse, noLas escuelas deben transformarse, no
solamente incorporando a las TIC como unasolamente incorporando a las TIC como una
materia más, sino que considerarlas como lomateria más, sino que considerarlas como lo
que son: un instrumento transversal a todas lasque son: un instrumento transversal a todas las
áreas de saber.áreas de saber.

20.  Los profesores consultados del colegio “Puelche”Los profesores consultados del colegio “Puelche”
expresan una consideración, en general, positivaexpresan una consideración, en general, positiva
de las TIC: las creen necesarias.de las TIC: las creen necesarias.
Sin embargo, también consideran que estas lesSin embargo, también consideran que estas les
provocan ansiedad y estrés, y que, podemosprovocan ansiedad y estrés, y que, podemos
pensar nosotros, las TIC se adecuan al esquemapensar nosotros, las TIC se adecuan al esquema
clásico de enseñanza escolar al que los profesoresclásico de enseñanza escolar al que los profesores
están acostumbrados.están acostumbrados.
 Es fundamental, y una condiciónEs fundamental, y una condición sine qua nonsine qua non de lade la
efectividad de las TIC, también percibidas por elefectividad de las TIC, también percibidas por el
profesorado, que el conocimiento de estas sea enprofesorado, que el conocimiento de estas sea en
todo momento actualizados con la ayuda detodo momento actualizados con la ayuda de
especialistas.especialistas.

21.  Las TIC claramente mejoran la calidad delLas TIC claramente mejoran la calidad del
profesorado, pero tal vez no de una formaprofesorado, pero tal vez no de una forma
tan directa ni nítida como se puede pensartan directa ni nítida como se puede pensar
en primer término: estas hacen ingresar unen primer término: estas hacen ingresar un
diálogo (interdisciplinario y dediálogo (interdisciplinario y de
actualización) en el monismo autistas de laactualización) en el monismo autistas de la
materias escolares tradicionales.materias escolares tradicionales.
 Una de las consecuencias más radicales yUna de las consecuencias más radicales y
amenazante al orden institucionalamenazante al orden institucional
tradicional de la escuela es que las TICtradicional de la escuela es que las TIC
promueven un espacio de educación quepromueven un espacio de educación que
desborda, en su virtualidad, el espaciodesborda, en su virtualidad, el espacio
específico de la escuela y el aula.específico de la escuela y el aula.