El documento habla sobre la netiqueta, que son las normas de comportamiento en Internet. Explica que la netiqueta se refiere a la interacción entre usuarios en correo electrónico, blogs, chats y otras plataformas. Originalmente las redes estaban limitadas a centros académicos, pero luego aparecieron problemas como mensajes ofensivos, por lo que surgieron 10 reglas básicas de netiqueta como tratar a los demás con respeto y no abusar del poder o la privacidad de otros.