La tecnologa avanza rpidamente en muchos Servicios de Apoyo Clnico (CSS). Para mantenerse al da, se deben hacer inversiones en aprendizaje, capacitacin y equipo. Cmo mantiene una HCO todos sus CSS actualizados? Cules son los mecanismos que identifican oportunidades de inversin? Cul es el mecanismo para evaluar esas oportunidades?.