Este documento es un contrato de licencia de software entre Microsoft y el usuario final para el uso de Windows 8.1. El contrato otorga al usuario una licencia para instalar y ejecutar una copia de Windows 8.1 solo en el equipo para el que fue adquirido. El usuario acepta someterse a los términos del contrato, incluida la transmisión de cierta información personal y la cláusula de arbitraje vinculante. El contrato también especifica los derechos y limitaciones del usuario con respecto a hacer copias de seguridad, transmitir el

1. CONTRATO DE LICENCIA DEL SOFTWARE DE MICROSOFT CON FABRICANTE DEL
EQUIPO O INSTALADOR DEL SOFTWARE, O MICROSOFT
WINDOWS 8.1
Gracias por elegir un equipo con Microsoft Windows 8.1 preinstalado o actualizar a
dicho programa. Este es un contrato de licencia entre usted y el fabricante del equipo o
instalador de software que distribuye Windows 8.1 con su equipo; si es primera vez que
obtiene este software como una actualización a Windows 8 a través de la Tienda
Windows, este contrato se celebra entre usted y Microsoft Corporation (o según el lugar
donde vive, una de sus filiales). El presente contrato describe sus derechos de uso del
software de Windows 8.1. Para su conveniencia, hemos organizado este contrato en dos
partes. La primera parte incluye los términos introductorios presentados en formato de
pregunta y respuesta; a continuación, están los Términos Adicionales y la Garantía
Limitada que contienen más detalles. Debe revisar el contrato completo, incluido
cualquier término vinculado, debido a que todos los términos son importantes y juntos
crean este contrato que se le aplica a usted. Una vez que el software se esté ejecutando,
puede revisar los términos vinculados si pega el vínculo en su explorador de Windows.
Los Términos Adicionales contienen una cláusula de arbitraje vinculante y una
renuncia de acción de clase. Si vive en Estados Unidos, estos documentos afectan
sus derechos a resolver un conflicto con el fabricante del equipo o el instalador de
software o con Microsoft, por lo que debería leerlos cuidadosamente.
Al aceptar este contrato o utilizar el software, usted está de acuerdo con todos
estos términos y consiente la transmisión de determinada información durante la
activación y para las características basadas en Internet del software. Si no acepta y
no cumple con estos términos, no podrá utilizar el software ni sus características.
Puede ponerse en contacto con el fabricante o instalador para determinar su política de
devolución y devolver el software o el equipo a cambio de un reembolso o crédito
conforme a esa política. Debe cumplir con esa política, que podría exigirle que devuelva
el software con todo el equipo en el que se instaló el software a cambio de un
reembolso o crédito, si corresponde.
¿Cómo puedo utilizar el software? El software se cede sujeto a licencia y no es objeto
de venta. Conforme al presente contrato de licencia, le concedemos el derecho de
instalar el software y ejecutar una copia solo en el equipo con el que adquirió el software
(el equipo licenciado), para que sea utilizado por una persona a la vez solo si usted
cumple todos los términos de este contrato. El software no se licencia para ser utilizado
como software de servidor ni para servicios de hosting comercial, de manera que usted
no puede poner el software a disposición de varios usuarios en una red para que lo
utilicen de forma simultánea. Para obtener más información sobre escenarios de usuarios
múltiples y virtualización, consulte los Términos Adicionales.
¿Puedo hacer una copia de seguridad? Sí, puede hacer una sola copia del software con
fines de seguridad, y utilizar esa copia de seguridad de la forma que se describe a

2. continuación.
¿Puedo transmitir el software a otro usuario? Puede transmitir el software
directamente a otro usuario, solo con el equipo licenciado. La transmisión debe incluir el
software, la prueba de adquisición y, si se proporciona con el equipo, una etiqueta
auténtica de Windows que incluya la clave del producto. No podrá mantener ninguna
copia del software o cualquier versión anterior. Antes de efectuar cualquier transmisión
permitida, la otra parte deberá aceptar que los términos del presente contrato se aplican
a la transmisión y al uso del software.
¿Cómo funciona la activación por Internet? La primera vez que se conecte a Internet
mientras esté utilizando el software, este se contactará automáticamente con Microsoft o
su filial para confirmar que el software es original y que la licencia está asociada con el
equipo licenciado. Este proceso se llama “activación”; debido a que su propósito consiste
en identificar cambios no autorizados de las funciones de activación o licenciamiento del
software y, de otro lado, en evitar su uso sin licencia, no evite o eluda el proceso de
activación.
¿El software recopila mi información personal? Si conecta su equipo a Internet,
algunas de las características del software pueden conectarlo a Microsoft o a servicios
suministrados por sistemas informáticos para enviar o recibir información, incluyendo la
información personal. No siempre recibirá una notificación independiente cuando esto
ocurra. Si decide utilizar alguna de estas características, acepta enviar o recibir esta
información cuando utilice esta función. Muchas de estas funciones se pueden desactivar
o usted puede elegir cuando no desee utilizarlas.
¿Cómo utiliza Microsoft la información relacionada con usted? Microsoft utiliza la
información que recopila mediante las funciones del software para actualizar o corregir
el software y mejorar sus productos y servicios. En ciertas ocasiones, Microsoft también
comparte esta información con terceros. Por ejemplo, Microsoft comparte los informes
de errores con los proveedores importantes de hardware y software, de forma que
puedan utilizar esta información para mejorar la forma en que sus productos se ejecutan
con los productos de Microsoft. Usted acepta que Microsoft recopile, utilice y revele la
información tal como se describe en la Declaración de Privacidad de Windows 8.1 en
go.microsoft.com/fwlink/?linkid=280262.
¿A qué se aplica este contrato? Este contrato (incluido cualquier término de licencia
impreso en papel que acompañe el software) se aplica al software, al soporte físico en el
cual recibió el software (si lo hubiera) y también a cualquier actualización, complemento
y servicio para el software de Microsoft, a menos que otros términos los acompañen.
También se aplica a las aplicaciones de Windows que están incluidas en Windows, las
que están separadas de las funciones del software. Los Términos de Licencia Estándar de
Aplicaciones en go.microsoft.com/fwlink/?linkid=246694 (Términos de Uso de la Tienda
Windows) rigen cualquier aplicación preinstalada que no son aplicaciones de Windows, a
menos que se proporcionen otros términos con dichas aplicaciones. Si está actualizando

3. a Windows 8.1, las licencias de las aplicaciones que su fabricante o instalador
preinstalaron continúan aplicándose después de la actualización.
¿Hay algo que no se me permite hacer con el software? Sí. Debido a que el software
se licencia y no es objeto de venta, el fabricante o el instalador y Microsoft se reservan
todos los derechos (como derechos en virtud de determinadas leyes de propiedad
intelectual e industrial) no concedidas expresamente en este contrato. Específicamente,
esta licencia no le concede ningún derecho y usted no puede: utilizar o virtualizar las
características del software por separado; publicar, copiar (excepto la copia de seguridad
permitida), alquilar, arrendar o dar el software en préstamo; transmitir el software (salvo
en la forma permitida en este contrato); intentar eludir las medidas de protección
técnicas del software, utilizar técnicas de ingeniería inversa, descompilar o desensamblar
el software, excepto si las leyes donde usted reside lo permiten, incluso si este contrato
no lo hace. En ese caso, puede hacer solo lo que las leyes le permiten. Cuando utilice las
características basadas en Internet o Protección infantil de Microsoft, no podrá utilizar
aquellas funciones que de alguna forma pudieran interferir con el uso que otras
personas hagan de ellas, ni tratar de acceder a algún servicio, datos, cuenta o red, de
manera no autorizada.
TÉRMINOS ADICIONALES
1.
Derechos de licencia y escenarios de usuarios múltiples
a.
Equipo. En este contrato, “equipo” se refiere a un sistema hardware (ya sea
físico o virtual) con un dispositivo de almacenamiento interno capaz de
ejecutar el software. Una partición o división de hardware se considera un
equipo. El software está licenciado para ejecutarse únicamente en un
procesador en el equipo licenciado.
b.
Varias versiones. El software incluye varias versiones (como 32 bits y 64 bits) y
usted solo puede instalar una de estas versiones.
c.
Conexiones múltiples o agrupadas. El hardware o software que utiliza para
realizar conexiones agrupadas o multiplexadas o la reducción del número de
dispositivos o usuarios que obtienen acceso o utilizan el software no reducen
el número de licencias que necesita. Solo puede utilizar dicho hardware o
software si tiene una licencia para cada copia del software que está utilizando.
d.
Conexiones del dispositivo. Puede permitir que hasta otros 20 dispositivos
accedan al software instalado en el equipo licenciado para utilizar los
servicios de archivo, los servicios de impresión, los servicios de información
de Internet, los servicios de conexión compartida de Internet y los servicios
de telefonía en el equipo licenciado. Puede autorizar el acceso al software de
cualquier número de dispositivos en el equipo licenciado para sincronizar los

4. datos entre dispositivos. Sin embargo, esta sección no significa que usted
tiene derecho a instalar el software o a utilizar la función principal del
software (distinta a las características indicadas en esta sección), en ninguno
de estos otros dispositivos.
e.
Uso en un entorno virtualizado. Si utiliza un software de virtualización para
crear uno o más equipos virtuales en un sistema de hardware de equipo
único, cada equipo virtual y el equipo físico se consideran un equipo
separado con fines de este contrato. Esta licencia lo autoriza a instalar solo
una copia del software para su uso en un equipo, ya sea que ese equipo es
físico o virtual. Si desea utilizar el software en más de un equipo virtual, debe
obtener copias separadas del software y una licencia separada para cada
copia. El contenido protegido por tecnología de administración de derechos
digitales u otra tecnología de cifrado de unidad de disco de volumen
completo puede ser menos seguro en un entorno virtualizado.
f.
Acceso Remoto. El software contiene tecnologías de Escritorio Remoto y
Asistencia Remota.
·
·
2.
Escritorio Remoto. El Escritorio Remoto o tecnologías similares tienen
licencia para uso de salida desde este equipo. Puede acceder a ciertas
ediciones del software de Windows que se ejecuta en un equipo alojado
licenciado independiente desde este equipo mediante el Escritorio
Remoto.
Asistencia Remota. Puede utilizar la Asistencia Remota o tecnologías
similares para compartir una sesión activa sin obtener ninguna licencia
adicional para el software. La Asistencia Remota autoriza a un usuario a
conectarse directamente con el equipo de otro usuario, normalmente
para corregir problemas.
Arbitraje y renuncia a la acción de grupo
a.
Aplicación. Si vive en Estados Unidos, esta Sección 2 se aplica a cualquier
conflicto CON EXCEPCIÓN DE AQUELLOS CONFLICTOS RELATIVOS AL
CUMPLIMIENTO O LA VALIDEZ DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD
INTELECTUAL E INDUSTRIAL DE MICROSOFT, DEL FABRICANTE,
INSTALADOR, LICENCIANTE O SUYOS. Conflicto es cualquier conflicto,
acción u otra controversia entre usted y el fabricante o instalador, o entre
usted y Microsoft, con relación al software (incluido su precio) o este contrato,
ya sea en el contrato, la garantía, la responsabilidad extracontractual, el
estatuto, el reglamento, la ordenanza o cualquier otra base legal o equitativa.
“Conflicto” tendrá el significado más amplio posible permitido conforme a la
ley.
b.
Notificación de Conflicto. En caso de que surja un conflicto, usted, el

5. fabricante, el instalador o Microsoft deberán enviar a la otra parte una
Notificación de Conflicto, esto es un escrito con el nombre, la dirección y la
información de contacto de la parte reclamante, una descripción de los
hechos que dieron origen al conflicto y la solución solicitada. Envíela por
Correo de EE.UU. al fabricante o instalador, ATTN: LEGAL DEPARTMENT. Envíe
por correo la Notificación de Conflicto con Microsoft a Microsoft Corporation,
ATTN: LCA ARBITRATION, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399. Hay
un formulario disponible en go.microsoft.com/fwlink/?linkid=245499. El
fabricante, instalador o Microsoft le enviará toda Notificación de Conflicto por
correo a su dirección, si la tenemos, o a su correo electrónico. Usted y el
fabricante o instalador o Microsoft intentarán resolver todo conflicto a través
de negociación informal en el transcurso de 60 días desde la fecha en que se
envió la Notificación de Conflicto. Después de sesenta (60) días, usted,
el fabricante o instalador, o Microsoft pueden comenzar el arbitraje.
c.
Tribunales para casos menores. También podrá litigar un conflicto en el
tribunal para casos menores de su país de residencia o en el domicilio social
principal del fabricante o instalador, si el conflicto cumple todos los requisitos
para ser atendido en dicho tribunal. Podrá litigar en un tribunal para casos
menores sin importar si negoció o no de manera informal primero.
d.
Arbitraje. Si usted y el fabricante o instalador o Microsoft no pueden
resolver ningún conflicto que surja mediante negociación informal o en
un tribunal para casos menores, estos serán decididos exclusivamente
por un arbitraje vinculante que se rige por la Ley Federal de Arbitraje
(“FAA”). Usted renuncia al derecho de litigar (o participar como una
parte o miembro de clase) todos los conflictos en un tribunal ante un
juez o jurado. Todos los conflictos se resolverán ante un árbitro neutral, cuya
decisión será final, excepto por un derecho limitado de apelar conforme a la
FAA. Cualquier tribunal con jurisdicción sobre las partes puede hacer cumplir
la sentencia del árbitro.
e.
Renuncia a la acción de grupo. Cualquier procedimiento para resolver o
litigar un conflicto en algún foro será realizado únicamente de forma
individual. Ni usted, ni el fabricante o instalador, ni Microsoft
interpondrán un conflicto en forma de acción de grupo, acción general
presentada por un abogado privado o mediante cualquier otro
procedimiento en el cual alguna de las partes actúe o proponga actuar
en una capacidad representativa. No se podrá combinar un arbitraje o
procedimiento con otro sin el consentimiento por escrito previo de todas
las partes afectadas por todos los arbitrajes o procedimientos.
f.
Procedimiento de arbitraje. Todo arbitraje será realizado por la Asociación de
Arbitraje Americana (la “AAA”) conforme a sus Reglamentos de Arbitraje
Comercial. Si usted es un individuo y utiliza el software para uso personal o

6. doméstico, o si el valor del conflicto es de 75.000 dólares estadounidenses o
menos, sea usted o no un individuo o cómo utiliza el software, también se
aplicarán los Procedimientos complementarios para los conflictos
relacionados con el Consumidor. Para comenzar el arbitraje, envíe un
formulario de Solicitud de Arbitraje según los Reglamentos de Arbitraje
Comercial a la AAA. Puede solicitar una audiencia telefónica o en persona
según las normas de la AAA. En todo conflicto que involucre 10.000 dólares
estadounidenses o menos, cualquier audiencia será telefónica a menos que el
árbitro encuentre un motivo razonable para realizar en cambio una audiencia
en persona. Para obtener más información, visite adr.org o llame al 1-800778-7879. Para comenzar un arbitraje, envíe el formulario disponible en
go.microsoft.com/fwlink/?linkid=245497 a la AAA. Usted acepta comenzar
el arbitraje solo en su país de residencia o en la ciudad comercial principal del
fabricante o instalador (o en King County, Washington, si su conflicto es con
Microsoft). El fabricante o instalador acepta comenzar el arbitraje solo en el
país donde usted reside. El árbitro puede adjudicar los mismos daños y
perjuicios a usted tal como lo haría un tribunal. El árbitro puede adjudicar una
medida cautelar o declaratoria solo a usted de forma individual y solo en la
medida exigida para satisfacer su reclamación individual.
g.
Honorarios e incentivos de arbitraje.
i.
Conflictos que involucren 75.000 dólares estadounidenses o menos.
El fabricante o instalador inmediatamente le reembolsarán los costos
judiciales y pagará los honorarios del árbitro y los gastos de la AAA. Si
rechaza la última oferta por escrito de acuerdo transaccional del
fabricante o instalador realizada antes del nombramiento del árbitro
(“última oferta por escrito”), su conflicto llegará hasta la decisión de un
árbitro (denominada “adjudicación”) y el árbitro le adjudica más que la
última oferta por escrito, el fabricante o instalador le ofrecerán tres
incentivos: (1) pagar la cantidad superior entre el laudo o 1.000 dólares
estadounidenses; (2) pagar el doble de los honorarios razonables de su
abogado, si los hubiera; y (3) reembolsar cualquier gasto (incluidos los
honorarios y costos de testigos expertos) que acumule razonablemente
su abogado por investigar, preparar y presentar su reclamación en
arbitraje. El árbitro determinará las cantidades.
ii.
Conflictos que involucren más de 75.000 dólares estadounidenses. Las
normas de la AAA rigen el pago de los costos judiciales y los honorarios
y gastos del árbitro y la AAA.
iii.
Conflictos que involucren cualquier monto. En cualquier arbitraje que
usted comience, el fabricante o instalador buscará obtener sus
honorarios y gastos de la AAA o el árbitro o los costos judiciales que le
reembolsó a usted, solo si el árbitro decide que el arbitraje es frívolo o

7. se presenta por un propósito indebido. En cualquier arbitraje que el
fabricante o instalador comience, pagará todos los costos judiciales, los
honorarios y gastos de la AAA y del árbitro. No buscará obtener de
usted los honorarios o gastos de su abogado en ningún arbitraje. Los
honorarios y gastos no se consideran para determinar qué cantidad
involucra un conflicto.
h.
i.
Conservación. Si la renuncia a la acción de grupo incluida en la Sección 2.e
fuera declarada ilegal o inexigible en lo que se refiere a alguna o todas las
partes de un conflicto, la Sección 2 (arbitraje) no se aplicará a esas partes. En
cambio, esas partes se eliminarán y pasarán a un tribunal de justicia, mientras
que las partes restantes continuarán en arbitraje. Si alguna otra disposición
de la Sección 2 fuera declarada ilegal o inexigible, dicha disposición se
eliminará pero las restantes mantendrán plena vigencia y efecto.
j.
3.
Las reclamaciones o conflictos se deben presentar dentro del término de un
año. En la medida permitida por la ley, toda reclamación o conflicto en los
que se aplique la Sección 2, debe iniciarse dentro del término de un año en
un tribunal para casos menores (Sección 2.c) o en arbitraje (Sección 2.d). El
periodo de un año comienza cuando la reclamación o conflicto se pudo
presentar por primera vez. Si dicha reclamación o conflicto no se presenta en
el transcurso de un año, se excluirá permanentemente.
Microsoft como parte o tercero beneficiario. Si Microsoft es el fabricante del
equipo o usted obtiene el software como actualización de Windows 8 a través
de Windows Store, Microsoft es una parte de este contrato. De otra forma,
Microsoft no es una de las partes pero es un tercero beneficiario de este
contrato con el fabricante e instalador para resolver conflictos a través de
negociación informal y arbitraje. Si su conflicto es con Microsoft, Microsoft
acepta hacer todo lo que el fabricante o el instalador acepten hacer en la
Sección 2, y usted acepta hacer todo lo que respecta a Microsoft que le exija
realizar la Sección 2 en lo que respecta al fabricante o instalador. Usted puede
comenzar un arbitraje o presentar un caso ante un tribunal para casos
menores contra Microsoft en su país de residencia o en King County,
Washington.
Legislación aplicable
Las leyes del estado o país de su residencia regirán las reclamaciones y conflictos con
relación al software (incluyendo su precio) o a este contrato, incluyendo reclamaciones
por incumplimiento de contrato y reclamaciones en virtud de las leyes estatales sobre
protección al consumidor, competencia desleal, garantía implícita, enriquecimiento sin
causa y responsabilidad extracontractual, salvo que la FAA rija todas las disposiciones
relacionadas con el arbitraje. Si adquirió el software en otro país, se aplicará la legislación
de dicho país. Este contrato describe determinados derechos legales. Puede que usted

8. tenga otros derechos, incluidos derechos del consumidor, conforme a las leyes de su
estado o país. Asimismo, pueden asistirle determinados derechos con respecto a la parte
de la que adquirió el software. Este contrato no modifica los otros derechos de los que
dispone en virtud de la legislación de su estado o país si dicha legislación no permite tal
cosa.
4.
Activación
a.
Más información acerca de cómo funciona la activación. El software le
notificará si la copia instalada del software está apropiadamente licenciada.
Durante la activación, el software le enviará a Microsoft información sobre el
software y su equipo. Esta información incluye la versión, el idioma y la clave
de producto del software, la dirección de protocolo de Internet del equipo y
la información derivada de la configuración de hardware del equipo. Para
obtener más información sobre la activación, consulte
go.microsoft.com/fwlink/?linkid=280262. Si el equipo licenciado está
conectado a Internet, el software se conectará automáticamente con
Microsoft para llevar a cabo la activación. También puede activar el software
manualmente por teléfono o a través de Internet. En cualquier caso, es
posible que deba abonar algún cargo por los servicios de Internet y teléfono.
b.
Reactivación. Algunas modificaciones que pueda realizar en los componentes
del equipo o del software podrían requerir la reactivación del software.
c.
Falta de activación. Durante la activación o reactivación en línea, si las
funciones de activación o licenciamiento del software fueran declaradas
falsificadas, no apropiadamente licenciadas o incluyeran cambios no
autorizados, la activación fallará y el software intentará autorrepararse
mediante el reemplazo de cualquier software de Microsoft alterado con un
software Microsoft original. El software le notificará si la copia instalada del
software está apropiadamente licenciada o si incluye cambios no autorizados.
Además, es posible que reciba recordatorios para obtener una copia
licenciada adecuada del software. Es posible que no pueda obtener
determinadas actualizaciones o mejoras de Microsoft si se descubriera que su
copia del software no está apropiadamente licenciada.
d.
Personalización. Parte de la información recopilada durante la activación se
envía a Microsoft después de la activación para proporcionarle servicios
personalizados a usted. Por ejemplo, los servicios como los Informes de
errores de Windows y la Tienda Windows envían parte de esta información
con el fin de proporcionar servicios personalizados para el tipo de hardware
del equipo en el que se ejecuta este software. Del mismo modo, el servicio de
cuenta de Microsoft también puede enviar parte de esta información para
facilitarle la creación de nuevas cuentas Microsoft. Para obtener más
información, consulte go.microsoft.com/fwlink/?linkid=280262.

9. 5.
Características basadas en Internet; privacidad
Algunas características de software utilizan protocolos de Internet, que envían a
Microsoft (o a sus proveedores o proveedores de servicios) información de su equipo,
como su dirección de protocolo de Internet, el tipo de sistema operativo, el explorador y
el nombre y la versión del software que está utilizando, además del código de idioma del
equipo en que instaló el software. Microsoft utiliza esta información para poner a su
disposición las características basadas en Internet, de acuerdo con la Declaración de
Privacidad de Windows 8.1 en go.microsoft.com/fwlink/?linkid=280262, y la información
que pudiera presentársele en la interfaz de usuario de Windows. Es posible que algunas
de estas características basadas en Internet se entreguen y actualicen posteriormente si,
por ejemplo, adquiere una aplicación que depende de uno de esos servicios, o para
hacer el software más seguro o confiable.
a.
Windows Update. Si utiliza el servicio Windows Update en el software, se
requerirán actualizaciones o descargas al servicio Windows Update para el
funcionamiento apropiado del servicio de vez en cuando, y se descargarán e
instalarán sin notificarle.
b.
Tecnología de administración de derechos digitales de Windows. Algunos
propietarios de contenidos utilizan la tecnología de administración de
derechos digitales de Windows (DRM) para la protección de sus derechos de
autor y otros derechos de propiedad intelectual e industrial, incluida la
desactivación del software para reproducir contenidos protegidos en caso de
errores en la DRM. Usted acepta que Microsoft puede incluir una lista de
revocación con las licencias.
c.
Reproductor de Windows Media. Cuando utiliza el Reproductor de Windows
Media, verifica con Microsoft los servicios de música en línea compatibles en
su región y las versiones nuevas del reproductor. Usted solo puede utilizar el
Reproductor de Windows Media según se describe en
go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104605.
d.
Windows Defender. Si se activa, Windows Defender buscará en su equipo
muchos tipos de software malintencionado (“malware”), incluidos virus,
gusanos, bots, rootkits, “spyware”, “adware” y cualquier otro software
potencialmente no deseado. Si elige las configuraciones de seguridad
recomendadas cuando comience a utilizar el software por primera vez, ese
software malintencionado y otro software potencialmente no deseado cuyo
riesgo se considere “alto” o “grave” se eliminará automáticamente. Esta
eliminación puede tener como resultado que otro software del equipo deje
de funcionar o que usted incumpla la licencia de uso de ese software. Es
posible que también se elimine o inhabilite otro software que no sea software
no deseado. Si utiliza Windows Defender y Windows Update, Windows
Defender se actualiza regularmente a través de Windows Update.

10. e.
Eliminación de software malintencionado. El software puede examinar y
eliminar periódicamente el malware de su equipo, utilizando la herramienta
de eliminación de software malicioso descargada más recientemente a su
equipo. Después que se termine de examinar, y en intervalos regulares, se
enviará a un informe a Microsoft con información específica sobre cualquier
malware detectado, errores y otra información sobre el equipo. Esta
información se utiliza para ayudar a proteger su equipo de software
malicioso, así como para mejorar el software y otros productos de Microsoft.
Puede optar por desactivar la funcionalidad de envío de información del
software siguiendo las instrucciones que se indican en
go.microsoft.com/fwlink/?linkid=241725.
f.
Filtro SmartScreen. Si se habilita, el Filtro SmartScreen comprobará las
direcciones de las páginas Web y descargas que intenta ver con una lista
frecuentemente actualizada de páginas Web y descargas que se han
informado a Microsoft como poco seguras o sospechosas. SmartScreen
también comprobará los programas descargados que intente ejecutar con
una lista de programas comúnmente descargados o ejecutados para ayudarle
a tomar decisiones de confianza más informadas. Puede encontrar
más información visitando la Declaración de Privacidad de Internet Explorer
en go.microsoft.com/fwlink/?linkid=280122. Al habilitar SmartScreen en
Windows o Internet Explorer, estará dando su consentimiento para esta
característica, y usted acepta utilizar el Filtro SmartScreen solo en conjunto
con Windows o Internet Explorer. Usted no puede, ni manualmente ni
mediante la habilitación o autorización de ningún software o servicio, copiar,
mostrar, distribuir, recopilar o almacenar cualquier dato proporcionado por el
Filtro SmartScreen.
g.
Servicio transversal (Teredo) de traducción de direcciones de red (NAT) IPv6.
Cada vez que inicie el equipo licenciado, Teredo intentará encontrar un
servicio público de protocolo de Internet versión 6 (IPv6) en Internet. Esto
ocurre automáticamente cuando el equipo licenciado está conectado a una
red pública o privada, pero no ocurre en redes administradas, como los
dominios de empresas. Si utiliza un programa que requiere que Teredo use la
conectividad IPv6 o si configura el servidor de seguridad para que siempre
active la conectividad IPv6, entonces Teredo se pondrá en contacto de forma
periódica con el servicio Teredo de Microsoft a través de Internet. La única
información que se le envía a Microsoft es información estándar del equipo y
el nombre del servicio solicitado (por ejemplo, teredo.ipv6.microsoft.com). La
información enviada desde el equipo a Teredo se utiliza para comprobar si el
equipo está conectado a Internet y si encuentra un servicio público IPv6.
Cuando se encuentra el servicio, la información se envía para mantener una
conexión con el servicio IPv6.
h.
Plug and Play y extensiones de Plug and Play. Es posible que su equipo no

11. tenga los controladores necesarios para comunicarse con el hardware que
conecta al equipo. Si es así, la característica de actualización del software
puede obtenerse e instalar el controlador correcto en su equipo. Un
administrador puede desactivar esta característica de actualización.
i.
Certificados Digitales. El software utiliza certificados digitales para confirmar
la identidad de los usuarios de Internet que envían información cifrada con el
estándar X.509, para firmar digitalmente archivos y macros y para verificar la
integridad y el origen del contenido de los archivos. El software puede
recuperar y actualizar los certificados, listas de revocación de certificados y la
lista de entidades de certificación de confianza en Internet.
j.
Reconocimiento de Redes. Esta característica determina si un sistema está
conectado a una red mediante la supervisión pasiva del tráfico de la red o
mediante consultas DNS o HTTP activas. La consulta solamente transmite la
información de TCP/IP o DNS estándar con vistas al enrutamiento. Puede
optar por desactivar la característica de consultas activas modificando un
valor del registro.
k.
Aceleradores. Cuando hace clic o mueve el cursor sobre un Acelerador en
Internet Explorer, cualquiera de las siguientes opciones se puede enviar al
proveedor del servicio correspondiente (que no puede ser Microsoft): el título
y la dirección web completa o URL de la página web actual, información
estándar del equipo y cualquier contenido que haya seleccionado. Para
obtener más información, consulte go.microsoft.com/fwlink/?linkid=280122.
l.
Actualización de Proveedores de Búsqueda. El software descargará una
actualización para los datos del equipo sobre proveedores de búsqueda. Esto
actualiza los proveedores con las nuevas características, como nuevos iconos
o sugerencias de búsqueda. Esta es una actualización única, pero el software
intentará llevar a cabo la actualización varias veces si no logra descargar
correctamente la actualización. Para obtener más información, consulte
go.microsoft.com/fwlink/?linkid=280122.
m.
Cookies. Si decide utilizar características en línea en el software, como Ayuda
y Soporte en línea, pueden configurarse cookies. Para averiguar cómo
bloquear, controlar y eliminar cookies, lea la sección de cookies de la
Declaración de Privacidad en go.microsoft.com/fwlink/?linkid=74170.
n.
Tienda Windows. Además de los términos de este contrato para
características basadas en Internet, usted solo puede utilizar la Tienda
Windows de conformidad con los términos disponibles en
go.microsoft.com/fwlink/?linkid=246694. Esos términos también contienen
información acerca del servicio de notificaciones de Windows. Las
aplicaciones de Windows o aplicaciones preinstaladas en Inicio pueden
utilizar el servicio de notificaciones de Windows. Usted acepta que podemos

12. enviarle notificaciones de la forma que describe la Declaración de Privacidad
de Windows 8.1 y los términos del servicio de la Tienda Windows.
6.
Aplicaciones de Windows
Las aplicaciones de Windows (como Correo, Calendario y Personas) son aplicaciones que
están desarrolladas por Microsoft e incluidas en Windows y se licencian en este contrato.
Puede acceder a cada aplicación de Windows desde su icono correspondiente en Inicio.
Algunas de las aplicaciones de Windows proporcionan un punto de acceso a servicios
online y el uso de dichos servicios algunas veces se rige por distintos términos y
directivas de privacidad. Puede ver estos términos y políticas en las configuraciones de la
aplicación. A menos que en las configuraciones de la aplicación se le muestren o
presenten otros términos, usted acepta que los servicios a los que accede desde las
aplicaciones de Windows se rigen por el Contrato de Servicios de Microsoft en
go.microsoft.com/fwlink/?linkid=246338, o para las aplicaciones de Windows que
acceden a los servicios de Xbox, en xbox.com/legal/livetou. Es posible realizar cambios
en cualquier momento y que no se encuentren disponibles en ciertos países.
El fabricante o instalador también puede distribuir aplicaciones desarrolladas
por Microsoft y otros desarrolladores, que estarán sujetas a términos de licencia
independientes. Puede elegir desinstalar cualquier aplicación de Windows en cualquier
momento, y también puede elegir reinstalarlas, descargándolas desde la Tienda
Windows. Algunas aplicaciones de Windows incluyen materiales publicitarios. Puede
elegir renunciar a los materiales publicitarios personalizados visitando choice.live.com.
7.
Prueba de licencia
Los elementos de una licencia válida incluyen una clave de producto original, la
activación correcta del software, una etiqueta auténtica de Windows y una prueba de
adquisición de un proveedor de software Microsoft original. Una licencia válida también
puede incluir un archivo de activación de Windows instalado en el dispositivo por su
fabricante o instalador. Si hay un certificado de autenticidad u otra etiqueta de Windows,
debe estar adherida al equipo o aparecer en el paquete del fabricante o instalador o en
los periféricos cuando se adquieren. Si recibe una etiqueta de autenticidad separada de
su dispositivo, no establece una prueba de licencia. Si adquirió y descargó el software a
través de Tienda Windows, su prueba de adquisición es la prueba de adquisición del
software Windows 8 que actualizó. La prueba de adquisición puede estar sujeta a
comprobación en los registros del comerciante.
Para obtener más información sobre software Microsoft original, consulte howtotell.com.
8.
Actualizaciones y mejoras
Solo se pueden obtener actualizaciones o mejoras del software de Microsoft u otras
fuentes autorizadas. Es posible que no pueda obtener determinadas actualizaciones del
fabricante o instalador, o de Microsoft, si su copia del software no está apropiadamente
licenciada. Ciertas actualizaciones, soporte y otros servicios se pueden ofrecer

13. únicamente a usuarios de software Microsoft original. Para obtener más información
sobre Windows Original, consulte go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104612. Para
identificar el software original de Microsoft, consulte howtotell.com.
9.
Versiones con derechos limitados
Algunas versiones del software, como las ediciones que no son para la venta o versiones
académicas, se distribuyen con propósitos limitados. No puede vender el software
identificado como “NPR” o “No para Reventa” y debe ser un Usuario Educacional
Cualificado para utilizar el software identificado como “Edición Académica” o “EA”. Si
desea tener más información sobre el software académico, o desea saber si usted es un
Usuario Académico Cualificado, consulte microsoft.com/education o póngase en
contacto con la filial de Microsoft de su país para obtener más información.
10.
Fuentes, Iconos, Imágenes y Sonidos
a.
b.
11.
Componentes de Fuente. Mientras se ejecuta el software, puede utilizar sus
fuentes para mostrar e imprimir el contenido. Puede descargar
temporalmente las fuentes a una impresora u otro dispositivo de salida para
imprimir contenido, y puede insertar las fuentes en el contenido solo de
acuerdo con las restricciones de inserción de fuentes.
Iconos, imágenes y sonidos. Mientras se ejecuta el software, puede acceder y
utiliza sus iconos, imágenes, sonidos y soportes físicos solo desde el equipo
licenciado. Usted no puede compartir los ejemplos de imágenes, sonidos y
multimedia que se proporcionan con el software ni utilizarlos con ninguna
otra finalidad.
.NET Framework
El software incluye uno o varios componentes de .NET Framework, los que puede utilizar
solo según lo descrito en go.microsoft.com/fwlink/?linkid=66406 para realizar pruebas
comparativas internas.
12.
Estándares visuales H.264/AVC y MPEG-4 y estándares de vídeo VC-1
LA LICENCIA DE ESTE PRODUCTO SE CONCEDE EN CUMPLIMIENTO CON LAS LICENCIAS
DE LA CARTERA DE PATENTES VISUALES AVC, VC-1, Y MPEG-4 PARTE 2 PARA USO
PERSONAL Y NO COMERCIAL POR PARTE DE UN CONSUMIDOR PARA (i) CODIFICAR
VÍDEO CONFORME LOS ESTÁNDARES ANTERIORES (“ESTÁNDARES DE VÍDEO”) Y/O (ii)
DESCODIFICAR VÍDEO AVC, VC-1 Y MPEG-4 PARTE 2 QUE HAYA SIDO CODIFICADO POR
UN CONSUMIDOR EJERCIENDO UNA ACTIVIDAD PERSONAL Y NO COMERCIAL Y/U
OBTENIDO DE UN PROVEEDOR DE VÍDEO LICENCIADO PARA PROPORCIONAR DICHO
VÍDEO. NO SE CONCEDE NINGUNA OTRA LICENCIA PARA NINGÚN OTRO USO, NI SE
DEBE PRESUPONER SU CONCESIÓN. SE PUEDE OBTENER INFORMACIÓN ADICIONAL DE
MPEG LA, L.L.C. CONSULTE WWW.MPEGLA.COM.

14. 13.
Adobe Flash Player
El software puede incluir una versión de Adobe Flash Player. Usted acepta que el uso que
hace de Adobe Flash Player se rige por los términos de licencia de Adobe Systems
Incorporated en go.microsoft.com/fwlink/?linkid=248532. Adobe y Flash son marcas o
marcas registradas de Adobe Systems Incorporated en Estados Unidos y/u otros países.
14.
Programas de terceros
Este software contiene determinados programas de terceros. Usted acepta que el uso
que hace de ellos se rige por los términos de licencia proporcionados con esos
programas.
15.
Restricciones geográficas y en materia de exportaciones
Si el uso de su software está restringido a una región geográfica específica, puede activar
el software solo en esa región. Al mismo tiempo debe cumplir todas las leyes y
reglamentos, nacionales e internacionales, en materia de exportación que sean de
aplicación al software, lo que incluye restricciones en cuanto a destino, usuarios finales y
uso final. Para obtener más información sobre restricciones geográficas y en materia de
exportación, consulte go.microsoft.com/fwlink/?linkid=141397 y
microsoft.com/exporting.
16.
Soporte y procedimientos de reembolso
Para el software, incluido Windows 8.1 adquirido como una actualización de Windows 8
a través de la Tienda Windows, por lo general, contacte al fabricante del equipo o
instalador para las opciones de soporte. Consulte el número de servicio técnico
proporcionado con el software. Para otras actualizaciones y complementos obtenidos de
forma directa de Microsoft, Microsoft puede proporcionar servicios de soporte técnico
para software licenciado correctamente, tal como se describe en
support.microsoft.com/common/international.aspx.
Si usted desea un reembolso, póngase en contacto con el fabricante o instalador para
determinar sus políticas de reembolso. Debe cumplir con esa política, que podría exigirle
que devuelva el software con todo el equipo en el que se instaló el software a cambio de
un reembolso.
17.
Contrato completo
Este contrato ( junto con los términos de licencia impresos en papel que acompañan
cualquier complemento, actualización y servicio del software proporcionado por el
fabricante o instalador, o Microsoft, y que usted utilice), además de los términos
contenidos en los vínculos web indicados en este contrato, constituyen el contrato
completo del software y tales complementos, actualizaciones y servicios (a menos que el
fabricante o instalador, o Microsoft, estipule otros términos con esos complementos,
actualizaciones o servicios). Puede revisar este contrato después que el software se haya

15. ejecutado en
microsoft.com/about/legal/en/us/intellectualproperty/useterms/default.aspx o siguiendo
las instrucciones en el Centro de Actividades de Activación de Windows dentro del
software. Usted acepta revisar los términos en cualquiera de los vínculos de este contrato
después de ejecutar el software. Para hacerlo escriba las URL en la barra de direcciones
de su explorador. Usted acepta que para cada servicio o aplicación incluida que se rige
en virtud de este contrato y también para los términos específicos vinculados a este
contrato, usted leerá los términos de ese servicio antes de utilizarlo. Usted comprende
que al utilizar el servicio, ratifica este contrato y los términos vinculados. Este contrato
también contiene vínculos con información. Los vínculos que contienen los términos
vinculantes son:
·
·
·
·
·
·
·
·
go.microsoft.com/fwlink/?linkid=280262 (Declaración de Privacidad de
Windows 8.1)
go.microsoft.com/fwlink/?linkid=281874 (Procedimiento de Arbitraje)
go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104605 (Reproducción de Windows Media)
go.microsoft.com/fwlink/?linkid=246694 (Términos de Uso de la Tienda
Windows)
go.microsoft.com/fwlink/?linkid=246338 (Contrato de Servicios de Microsoft)
xbox.com/legal/livetou (Términos de Uso de Xbox LIVE)
go.microsoft.com/fwlink/?linkid=66406 (Términos de .NET Framework)
go.microsoft.com/fwlink/?linkid=248532 (Términos de Licencia de
Adobe Flash Player)

16. GARANTÍA LIMITADA
¿Hay una GARANTÍA LIMITADA para el software? Sí. El fabricante o instalador
del equipo garantiza que el software debidamente licenciado, incluido Windows 8.1
adquirido como una actualización de Windows 8 a través de la Tienda Windows,
funcionará sustancialmente de la forma descrita en los materiales de Microsoft que
vienen con el software. Si obtiene actualizaciones o complementos directamente de
Microsoft durante el periodo de 90 días de esta garantía limitada, Microsoft proporciona
esta garantía limitada para ellos. Esta garantía limitada no cubre problemas que usted
provoque, o que surjan cuando no siga las instrucciones, o que sean provocados por
eventos fuera del control razonable del fabricante o instalador, o de Microsoft. La
garantía limitada tiene un término de 90 días contados partir del momento en que el
primer usuario de su copia de software la adquiere. Cualquier complemento,
actualización o sustitución del software que reciba por parte del fabricante o instalador, o
de Microsoft, durante ese periodo de 90 días también estará cubierto por lo que reste de
ese período de 90 días o por 30 días, lo que sea más largo. La transmisión del software
no extenderá la vigencia de la garantía limitada. El fabricante o instalador y Microsoft no
otorgan ninguna otra garantía o condición expresas. El fabricante o instalador y
Microsoft excluyen todas las garantías implícitas, entre otras las de
comerciabilidad, de idoneidad para un fin particular y de ausencia de infracción de
derechos. Si la legislación de su estado o país no permite la exclusión de las
garantías implícitas, entonces cualquier garantía implícita, garantía o condición
solo tendrá la misma duración que la vigencia de la garantía limitada y estará
limitada en la medida en que la legislación de su estado o país lo permita. Si la
legislación de su estado o país requiere una vigencia de la garantía limitada más
extensa, a pesar de este contrato, entonces dicha vigencia se aplicará, pero usted
podrá recuperar solo los recursos que se describen en este contrato.
¿Qué ocurre si el fabricante o instalador, o Microsoft, no cumplen esta garantía? Si
el fabricante o instalador o Microsoft, no cumplen con su garantía limitada, podrán, a su
elección: (i) reparar o reemplazar el software sin coste alguno o (ii) aceptar la devolución
del producto o los productos a cambio del reembolso del importe pagado si existió
dicho pago. El fabricante o instalador (o Microsoft si los adquirió directamente de
Microsoft) puede también reparar o sustituir los complementos, actualizaciones y
sustituciones del software o reembolsarle el importe que haya pagado por ellos, en caso
de que existiera dicho pago. Estos son los únicos recursos de los que dispondrá en caso
de incumplimiento de esta garantía limitada. Si tiene algún fundamento para recuperar
daños por parte de Microsoft, puede recuperar solo los daños directos hasta por el
importe que pagó por el software (o hasta 50 dólares estadounidenses si adquirió el
software de forma gratuita). Para obtener un reembolso, debe proporcionar una
copia de su prueba de adquisición y cumplir con las normas de devolución del
fabricante o instalador. Si se proporciona con el equipo, la etiqueta del certificado
de autenticidad que incluya la clave del producto debe permanecer adherida al
equipo.

17. ¿Qué ocurre si el fabricante o instalador, o Microsoft, no cumplen cualquier parte
de este contrato? A excepción del reembolso que le proporcione el fabricante o
instalador, o Microsoft, usted no puede obtener indemnización alguna por ningún
daño, incluidos los daños directos, consecuenciales, especiales, indirectos o
incidentales, ni tampoco por lucro cesante. Si tiene algún fundamento para recuperar
daños por parte de Microsoft, puede recuperar solo los daños directos hasta por el
importe que pagó por el software (o hasta 50 dólares estadounidenses si adquirió el
software de forma gratuita). Las exclusiones y limitaciones por daños en este contrato se
aplican incluso si la reparación, la sustitución o el reembolso del software no
lo compensan totalmente por alguna pérdida o si el fabricante o instalador, o Microsoft,
conocieran o debiera haber conocido la posibilidad de que tales daños se produjeran.
Algunos estados y países no permiten la exclusión o limitación de la responsabilidad por
daños incidentales, consecuenciales o de otro tipo, por lo que es posible que las
limitaciones o exclusiones anteriormente mencionadas no se apliquen a su caso. Si la
legislación local lo faculta para reclamar otros daños del fabricante o instalador, o
Microsoft, no permitidos por este contrato, no podrá recuperar una suma superior
a la que pagó por el software (o hasta 50 dólares estadounidenses si adquirió el
software de forma gratuita).
PROCEDIMIENTOS DE LA GARANTÍA
Necesita una prueba de adquisición para el servicio bajo la garantía limitada.
Póngase en contacto con el fabricante o instalador a la dirección o a la línea telefónica
gratuita entregada con su equipo para saber cómo obtener el servicio de garantía para
el software. Si Microsoft es el fabricante de su equipo, póngase en contacto con
Microsoft:
1.
Estados Unidos de América y Canadá. Para obtener más información sobre el
servicio de garantía limitada o sobre la forma de obtener un reembolso para
software adquirido en Estados Unidos o Canadá, póngase en contacto con
Microsoft al (800) MICROSOFT; por correo electrónico al Soporte y Servicio al
Cliente Microsoft, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399; o visite
microsoft.com/info/nareturns.htm.
2.
Europa, Oriente Medio y África. Microsoft Ireland Operations Limited otorga la
garantía limitada de servicio para el software adquirido en Europa, Oriente Medio o
África. Para presentar una reclamación por la garantía limitada, debe contactar a
Microsoft Ireland Operations Limited, Customer Care Centre, Atrium Building Block
B, Carmanhall Road, Sandyford Industrial Estate, Dublín 18, Irlanda, o a la filial de
Microsoft que está en su país (consulte microsoft.com/worldwide).
3.
Australia. Si adquirió el software en Australia, póngase en contacto con Microsoft
para presentar una reclamación al 13 20 58; o Microsoft Pty Ltd, 1 Epping Road,
North Ryde NSW 2113 Australia.

18. 4.
Otros países. Si adquirió el software en otro país, póngase en contacto con la filial
de Microsoft de su país (para estos efectos consulte microsoft.com/worldwide).
EULAID:WinBlue_R8_2_ED_CC_O_es-es