Este documento define malware y describe varios tipos comunes, incluyendo virus, gusanos, troyanos, espías, spam y phishing. Los virus intentan alterar la computadora sin permiso del usuario, mientras que los gusanos se multiplican en redes. Los troyanos proveen acceso no autorizado y los espías recopilan información del usuario. El spam envía correo no solicitado masivamente y el phishing obtiene información bancaria mediante correos fraudulentos.