El documento detalla la importancia del mantenimiento preventivo de hardware y software en computadoras, describiendo procedimientos específicos para cada componente. Se abordan tareas como la limpieza del CPU, monitor, teclado, y la gestión adecuada del software para optimizar el rendimiento y prevenir problemas operativos. Además, se menciona la necesidad de realizar un mantenimiento regular y de crear copias de seguridad para proteger la información crítica del usuario.