Este documento presenta una introducción a conceptos psicológicos clave en el comportamiento organizacional como la motivación, comunicación, satisfacción, implicación y compromiso organizacional. Explica que todo comportamiento humano está motivado y que la satisfacción representa un estado de equilibrio. Además, destaca que la comunicación proporciona información y actitud y que los patrones de comunicación brindan eficiencia, rapidez y coherencia.