El documento define el término "crowdsourcing" como solicitar la opinión o ayuda de una comunidad externa para completar una tarea o desarrollar una idea mediante una convocatoria abierta. Explica que el crowdsourcing se puede utilizar para resolver problemas, obtener ideas de diseño, talentos o habilidades, e innovar productos y tecnología recopilando opiniones y participación de la multitud.

1. Según Jeff Howe, Crowdsourcing (del inglés crowd; multitud, y
outsourcing; recursos externos), es pedir la opinión de terceros
(comunidad) frente a algún tema en particular o el desarrollo de
una tarea específica, a través de una convocatoria abierta.
CROWDSOURCING
Ideas
Diseño
Talentos
Habilidades
Que es?..
Para que
sirve?
Recursos
Innovación
Tecnología
 para resolver un problema Participación
 conocer la opinión frente a algo.