Este documento describe diferentes aplicaciones de mensajería instantánea como BlackBerry Messenger, WhatsApp y LINE. BlackBerry Messenger originalmente solo funcionaba entre dispositivos BlackBerry, mientras que WhatsApp se puede descargar en una variedad de teléfonos inteligentes. LINE ofrece llamadas gratuitas y permite chatear de forma anónima. El autor concluye que WhatsApp es la mejor opción porque no limita la comunicación a personas con el mismo tipo de dispositivo.