El documento describe el proceso de compra de un mueble en una carpintería de manera tradicional e incluye los pasos de solicitar un presupuesto, mostrar modelos, pedir un anticipo y acordar la fecha de entrega. También describe el proceso de compra de un mueble en línea a través de la página de Facebook de una ebanistería, el cual implica elegir un mueble, realizar un pago en línea y recibir la entrega a domicilio.

1. Por: Itzel Isamar Sánchez Torres

3. 1.- El cliente asiste a la
carpintería para pedir un
presupuesto del mueble
requerido
2.- El ebanista le
proporciona los costos de
materiales para elaborar
el mueble
4.- El cliente opta por
hacer el pedido y
menciona las
características deseadas
3.- El ebanista muestra al
cliente algunos de los
modelos semejantes al
pedido

4. 6.- Se le informa al
cliente la fecha de
entrega de producto
terminado
5.- El ebanista le pide
al cliente el 50% de
anticipo
8.-Finalmente liquida el
pago en efectivo y se le
entrega el mueble
terminado

6. 1.- El cliente ingresa a la
página de Facebook de
Sánchez Ebanistería
2.- Observa los muebles
que se fabrican con sus
respectivos precios
3.- Elige el de su gusto

7. 4.- Registra sus datos y
realiza una transferencia
bancaria al número de
cuenta de la ebanistería
5.- En la ebanistería se
aparta el mueble para su
próxima entrega y se
captura el domicilio
6.- Sánchez Ebanistería le
hace entrega a domicilio
de su mueble