Multibank es un banco que se enfoca en ser líder en servicios bancarios personales y para empresas en ahorro y crédito, priorizando la confianza de sus clientes; ofrece servicios como cuentas de ahorro, cuentas corrientes, créditos personales y asesoramiento financiero; y su organización incluye una junta de accionistas, gerencias de finanzas, comercial, recursos humanos y marketing, así como bancas para empresas y personas.