El documento describe lo que es un sistema operativo y Windows. Un sistema operativo es un programa que controla los recursos de una computadora e interpreta los comandos del usuario para proveer servicios. Windows es un sistema operativo con interfaz gráfica basada en ventanas que controla la computadora traduciendo instrucciones a un lenguaje que el hardware entienda, diferenciándose de sistemas operativos tradicionales en comunicarse con dibujos e iconos en vez de comandos.