El documento presenta una propuesta para centralizar los servicios de correo, proxy, telefonía IP, dominio y otras tecnologías de información y comunicación de una empresa. Se utilizó la metodología Top-Down Network Design de Cisco para el desarrollo e implementación del proyecto, el cual incluye un análisis FODA, especificaciones de hardware, software y conectividad requeridos, y una propuesta de inversión y cronograma para la puesta en marcha.