El documento describe las responsabilidades de un profesional en sistemas hacia sus clientes. Debe entregar trabajos de alta calidad y no aceptar trabajos para los que no esté capacitado. Su objetivo principal debe ser atender adecuadamente al cliente y proteger sus intereses, informando de cualquier riesgo y buscando siempre la mejor solución posible. También debe respetar los derechos de autor y mantener la discreción y honestidad profesional al manejar información confidencial del cliente.

1. 6.-Calidad Profesional de los trabajos
 Se espera que el profesional en sistemas entregue un trabajo de calidad sujetándose a
los mas altos estándares de calidad mundial.
7.-Preparación y calidad profesional
• No se deben aceptar trabajos para los que no se este capacitado.
• Se debe de contar al aceptar un trabajo con la capacidad técnica y la
capacidad comprobable para llevarle a cabo de una manera profesional.

2. 8.-Ejercicio de la profesión
 La retribución económica por los servicios no debe ser el único objetivo ni
razón de ser del ejercicio de su profesión, si no también el avance de la
tecnología y el desarrollo de la sociedad.

3. III. Responsabilidades
hacia el cliente o
patrocinador del
servicio

4. 1.- La importancia del cliente
 El objetivo principal es la atención adecuada del cliente. Dirigiéndose
siempre con respeto y entendiendo que la única diferencia entre el y su
cliente es la habilidad de crear sistemas informáticos.
 Se debe evitar hacer comentarios alabadores al cliente con el fin de un
beneficio económico.
 Se debe evitar hacer comentarios que deterioren la imagen de su cliente.

5. 2.- Proteger el interés del cliente o
patrón
 Velar por el interés del cliente o patrón evitando crear dependencias
tecnológicas, alertando así los riesgo del uso de sus servicios.
 Aprovechar al máximo las herramientas brindadas evitando así el
desperdicio de recursos
 Alertar al cliente cuando el proyectos solicitado no cumpla los intereses de
la empresa.
 Informar de cualquier riesgo que pueda producir el desarrollo del proyecto
 Buscar siempre la mejor solución posible

6. 3.- Responsabilidad profesional
 Expresar su opinión acerca de los asuntos le hayan encomendado.
 No debe permitir usar su nombre en relación con proyectos de
información o estimación de cualquier índole.
 Deberá puntualizar las limitaciones de sus servicios.

7. 4.- Derechos de autor
 Respetar e reconocimiento que hace el estado a favor de todo creador o
desarrollador de programas de computo.
 En los contratos de servicio deberá establecer quien será el poseedor final
de los derechos de autor
 Al ser el titular de los derechos de autor tendrá derecho a autorizar o
prohibir el arrendamiento o venta de ejemplares.
 Al tener contacto con informaron personal solo se accederá a ella con
permiso de sus respectivos poseedores.

8. 5.-Discreción profesional
 Guardar discreción en el manejo de información que el cliente o empresa
para la que trabaje le brinde al prestar sus servicios considerándola como
confidencial.
 No permitir el acceso a la información a personal no autorizado por el
cliente.
 No prestar información del cliente sin su permiso.

9. 6.- Honestidad profesional
 No cambiar o alterar información de la empresa para beneficio propio o de
terceros, ni con fines de cubrir anomalía, o con fines corruptos.
 No participar en actos corruptos o deshonestos.
 No aceptar camisones o ventajas económicas directas o indirectas por
prestar sus servicios.