1. INTRODUCCIÓN
La empresa de nombre EcuaWeb es una de las pocas que quedan al
margen de la web 2.0 y aunque su tiempo de servicio en el mercado es
aproximadamente de 10 años, deja muchas ventajas a sus competidores al
no utilizar a cabalidad las bondades del entorno web y al actualizar su
antiguo modelo de ingeniería de proceso.
2. CONTEXTO
EcuaWeb es una empresa que obtiene sus ingresos en la implementación de portales
web, registros de dominios y almacenamiento de hosting.
Esta empresa también se encarga brindar capacitaciones y asesoría acerca de la
administración de redes de computadoras.
EcuaWeb cuenta con una oficina principal en la ciudad de Guayaquil, y dos sucursales;
una en Quito y la otra en Guayaquil, las cuales está formada por el departamento de
ingeniería y desarrollo, oficina de ventas y comercialización, servicio al cliente y help
desk. Para el almacenamiento temporal de información se cuenta con una oficina ubicada
cerca de la principal y cada una de las sucursales.
3. PROBLEMA
Ecuaweb utiliza un modelo estructural de proceso de ingeniería de proyecto de casi 10 años
atrás, lo cual dificulta la manera de que la información procesada en cada etapa sufra una
mala gestión y no se llega casi nunca a cumplir efectivamente los requerimientos de los
clientes.
4. Objetivo General.
Diseñar y explicar la estructura óptima para poder alcanzar al menos 95% de las ventas sobre la
producción anterior mejorando los distintos procesos organizativos.
Hipótesis
¿Podemos reestructurar de la manera más eficiente el modelo de gestión de los procesos
centrales de la empresa correspondiente al desarrollo de proyectos entorno a los nuevos
paradigmas de las herramientas de la web 2.0?
6. ESTRUCTURA DE ELABORACIÓN
• El desarrollo utiliza un gestor de contenido de acuerdo a las necesidades del cliente. El
gestor de contenido optimiza la gestión por parte del cliente o usuario.
• El portal web contendrá su módulo de entorno web o llamado web social, donde podrá
utilizar los diferentes app (librería de aplicaciones) para poder relacionar el portal web
con las redes sociales más usadas como Facebook o twitter.
• La mensajería que se podrá configurar en nuestro portal web es un enlace a los
proveedores de correo electrónicos más utilizados como Gmail y Hotmail manteniendo
centralizado los correos de varias cuentas en nuestro portal web
7. Conclusiones
La utilización de un modelo de control de calidad en el proceso de desarrollo de proyecto nos
permitirá usar el concepto de mejoramiento continuo utilizando las políticas de calidad de cada
módulo.
La minimización de tiempo de desarrollo con este plan reduce costos y maximiza productividad
en cuanto a las funcionalidades del mismo.
El uso de las herramientas web 2.0 en cada entrega de proyecto mejorará rotundamente las
expectativas de nuestros clientes hacia el producto elaborado, debido a que la tendencia actual
son los usos de dichas herramientas, todo centralizado y con una mejor gestión en el portal
web.
La tecnologías de la información virtual en el mundo web cada vez va mejorando la relación
usuario & web.
Se pudo comprobar nuestras hipótesis debido a que la utilización de las herramientas web 2.0
después de una restructuración de los procesos bases de ingeniería de proyecto optimizaron
expectativas web.