El documento resume las observaciones de una alumna sobre la página web de un gimnasio. Señala que el uso del color rojo podría interpretarse como peligroso y que el negro y fuentes pequeñas dificultan la lectura. Además, la página no proporciona información básica como los servicios ofrecidos o la capacidad de las instalaciones. La conclusión es que las páginas web deben mantenerse actualizadas y ser legibles y concretas para demostrar la calidad del servicio.