Este documento proporciona una definición y clasificación de los sistemas operativos. Explica que un sistema operativo es el programa más importante de una computadora que realiza tareas básicas como reconocer el teclado y controlar dispositivos. Los sistemas operativos pueden ser multiusuario, multiprocesador, multitarea o en tiempo real. También da ejemplos de sistemas operativos populares como Windows, Mac OS y Linux.