El documento describe el diseño de un plan de negocio para una consultoría de innovación empresarial basada en tecnologías de la información. Explica las 9 fases del modelo de negocio, que incluyen análisis del entorno, estudio legal, estudio de mercado, estudio organizacional, estudio técnico y estudio financiero. También describe el mercado objetivo de pequeñas y medianas empresas en Bogotá y los instrumentos de encuesta que se usarán para recopilar información primaria.