Las TIC contribuyen a la solución de problemas en diversos ámbitos de la sociedad, como la seguridad y la denuncia de violencia. En las comunidades, se usan las TIC para la educación a través de cibers y tareas en línea, para comunicar problemas y convocar reuniones a través de Facebook, y para promover negocios en redes sociales. Las TIC también son útiles para la educación y comunicación en otras comunidades.