El documento habla sobre la netiqueta. Define la netiqueta como una adaptación de las reglas de etiqueta del mundo real al entorno virtual. Luego enumera 10 reglas básicas de netiqueta como tratar a otros con respeto, seguir los mismos estándares de comportamiento que en la vida real, no escribir en mayúsculas, respetar el tiempo y ancho de banda de los demás, mostrar una actitud positiva, compartir conocimientos, mantener debates educativos y respetar la privacidad de terceros.