El documento define la tecnología como una actividad humana que busca resolver problemas y satisfacer necesidades mediante el uso racional y creativo de recursos y conocimientos. Explica que el software se refiere a los componentes lógicos de una computadora que permiten realizar tareas, mientras que el hardware son las partes físicas como procesadores, RAM, motherboards y discos duros. También define la tecnología de la información como el uso de computadoras para el manejo y procesamiento de datos e información.