NITIKETTE
1) No olvidar que al otro lado hay una persona




                     2) Asunto
3) Los mensajes son el reflejo de quien los escribe




             4) Documentos adjuntos
5) Publicidad




6) Utilizar títulos descriptivos
7) Cuidado con el humor o sarcasmo




      8) Apropiación de ideas
9) Derechos de autor




   10) Firmas
11) Uso de siglas




12) No desafiar a nadie
13) Ser conciso




14) No escribir textos con mayúsculas
15) Ten en cuenta el contexto




16) No incluir groserías ni insultos
17) Reportar los hallazgos




18) Utilizar los signos de puntuación de manera debida

Presentación1