Jan Koum fundó WhatsApp en 2009 después de trabajar en Yahoo. Originalmente, la aplicación permitía ver el estado de los contactos para saber si estaban disponibles para hablar. Más tarde, la aplicación se expandió a iPhone y permitió compartir estados y chatear con todos los contactos. En 2015, WhatsApp comenzó a probar llamadas de voz a través de su servicio y finalmente lanzó oficialmente las videollamadas en noviembre de 2016.