El documento describe la historia y características de la aplicación WhatsApp. Comenzó en 2009 para iPhone y desde entonces se ha extendido a otras plataformas como Android, Windows Phone y computadoras. Actualmente tiene más de 1,000 millones de usuarios y fue adquirida por Facebook en 2014. WhatsApp permite el intercambio de mensajes de texto, audio, video y fotos entre usuarios de forma sencilla y económica.