Caja los Héroes busca desarrollar una sucursal virtual para mejorar la experiencia del cliente y ofrecer más servicios virtuales. El documento compara las plataformas Liferay y Sitefinity, destacando las ventajas de Liferay como la segmentación de contenido, gestión de identidad, colaboración social integrada y flujos de trabajo. Para Sitefinity se mencionan sus 10,000 soluciones web y 600,000 miembros de la comunidad.