La distribuidora DIBECE S.A. ha estado operando por más de 20 años, distribuyendo inicialmente productos de Cervecería Nacional y ahora manejando una variedad de productos. Han crecido de 2 rutas pequeñas a ser uno de los mejores operadores logísticos de la ciudad, brindando servicios integrales de recepción, transporte, entrega, cobro y almacenamiento de productos. Su visión es ser el líder en operaciones logísticas en Ecuador.

1. Documento de Presentación de la Empresa
Perfil corporativo, portafolio de productos y servicios

2. Nuestra distribuidora fue manejada como persona natural por
más de 20 años, y en el año 2006 cambió su razón social a DIBECE
S.A. (Distribuidora de Bebidas y Cervezas S.A.) .
La actividad de nuestra empresa se inició con la distribución de
productos de Cervecería Nacional, y en la actualidad manipulamos
varios productos de compañías como Sumesa y Unilever.
Empezamos las operaciones con 2 rutas pequeñas y con el tiempo
crecimos debido a las innovaciones tecnológicas que aplicamos al
negocio y nuestro eficiente desempeño, cumpliendo con los
estándares que nos exigía una empresa multinacional, por lo que
hemos llegado a ser uno de los mejores operadores logísticos de
la ciudad, teniendo a nuestro cargo una flota de camiones que
manipulan y distribuyen productos de renombradas empresas.
En el año 2013 nos convertimos en transportistas y en la
actualidad brindamos un servicio integral de operadores
logísticos.

3. VISIÓN
“Ser el operador logístico líder del Ecuador”
MISIÓN
“Proporcionamos soluciones logísticas a través de un servicio
eficiente, eficaz y basado en tecnología de punta,
destacándonos en el mercado como una operadora logística
que cumple sus funciones bajo estándares mundiales.”
VALORES Y CULTURA EMPRESARIAL
 Nuestra gente es nuestra ventaja más duradera
 Trabajamos y ganamos en equipo
 La responsabilidad es clara e individual
 Comprendemos y respetamos a nuestros clientes y consumidores
 Nuestra reputación nos precede

4.  Recepción de la carga en instalaciones del CLIENTE
 Nuestros camiones cargan los productos en bodegas del CLIENTE,
estando listos a primera hora en la mañana para salir a repartir.
 Transporte y entrega de producto a clientes
 Llevar producto desde el CLIENTE a los distintos puntos de
entrega de nuestro sector en un lapso de no más de 10 horas,
desde que sale de las instalaciones del CLIENTE hasta que regresa.
 Cobro
 Realizamos el cobro directamente a los clientes.
 Liquidación por camión
 Cada camión maneja su facturación individualmente y son
liquidados al final del día.
 Manejo y deposito de efectivo
 Manejamos el dinero de la facturación diaria en nuestras cajas
fuertes con tecnología de punta, con apertura vía satelital

5. La mayor de todas, sin duda, es contar con el
personal adecuado y calificado para satisfacer a
nuestros clientes. Adicionalmente nuestra
empresa posee fortalezas en calidad de servicio
y conocimientos en tecnología aplicada en
nuestros procesos. Gracias a nuestra
experiencia de más de 25 años de distribución
de productos de Cervecería Nacional, hemos
alcanzado optimizar nuestros recursos y
nuestro tiempo.

6. Contamos con instalaciones equipadas y
habilitadas para satisfacer los requerimientos
diarios de nuestros clientes. Así mismo
poseemos una flota de camiones con
dispositivos de rastreo satelital para un mejor
seguimiento de nuestras rutas y con cajas
fuertes con apertura satelital. Contamos con
certificaciones locales que nos habilitan de
manera adecuada para brindar un servicio de
calidad.

7. Brindar a nuestros clientes un servicio
constante, eficiente y de calidad
Entrega a tiempo de los requerimientos de
nuestros clientes
Auditorias semanales de servicio al cliente

8. Nuestro Servicio Al Cliente es la base de la
existencia de DIBECE, creemos que sin servicio
no hay ventas, por lo que para nosotros y
nuestro personal, el servicio debe y deberá ser
siempre el motor que impulse nuestra empresa,
siendo consistente, leal y de calidad. Es
importante para nosotros la retroalimentación
de nuestros clientes, con el fin de implantar
mejoras personalizadas del servicio que
otorgamos cada día y lograr su satisfacción en
un 100%.

9.  Somos Líderes, Capaces de guiarnos y guiar a los demás.
 Somos Activos, pues tomamos la iniciativa para lograr
generar soluciones.
 Nos sentimos Comprometidos con nosotros mismos, con
el equipo de trabajo y con nuestros clientes.
 Estamos siempre Atentos a las necesidades de nuestros
empleados y clientes.
 Somos Dinámicos, siempre buscando nuevas soluciones.
 Somos Emprendedores, hacemos lo que decimos.
 Somos Nobles de Espíritu, Leales, Honrados y Sinceros.
 Somos Abiertos a los Cambios, a experimentar, y a hacer
cosas diferentes.

10. 1. Sr. Hugo Cedeño Loor, Gerente General y Propietario con
80% de las acciones de la empresa.
Con más de 25 años de experiencia en el negocio, es
experto en planificación de rutas.
2. Ing. Luis Cedeño Cobeña, Presidente y Propietario con
20% de las acciones de la empresa.
Posee el título de Gestión Empresarial con mención en
Finanzas de la Universidad Tecnológica Empresarial de
Guayaquil (UTEG). Tiene más de 20 años de experiencia
laborando en la distribución. Encargado de desarrollar
los proyectos de implementación de tecnología en cada
uno de los procesos de la compañía.

11. ING. LUIS CEDEÑO C.
Cel: 099 719 5462
E-mail: lcedeco@gmail.com
ING. INGE BEHR T.
Cel: 099 186 4555
E-mail: ingebehr@gmail.com