1. INICIO
Se revisa el mouse
que funcione
correctamente
Desconectar el
mouse del equipo
MANTENIMENTO DE MOUSE
¿Funciona?
SI
Informar al clienteNO
Desatornillar el
mouse y abrirlo
Utilizar una brocha
pequeña para limpiarlo
por dentro
Quitar la bola
giratoria y limpiarla
Quitar todo el polvo
para su buen
funcionamiento
1
1
Poner otra vez la
bola giratoria
Cerrar el mouse y
atornillarlo
Conectarlo al equipo
para revisar que
funcione
¿Funciono el
mouse?
FIN
SI
Checar nuevamente
el mouse y
solucionar el
problema