4. OBJETIVO GENERAL: CAPACITAR al alumnado para ASESORAR e INFORMAR de forma personalizada y eficaz al turista, sobre los recursos y actividades que pueden encontrar en una determinada zona geográfica INFORMADOR TURÍSTICO
5. CONTENIDO MÓDULO III: INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL VISITANTE MÓDULO I: ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE INFORMACIÓN TURÍSTICA LOCAL MÓDULO II: GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN TURÍSTICA INFORMADOR TURÍSTICO
6. MÓDULO I: ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE INFORMACIÓN TURÍSTICA LOCAL UNIDADES QUE INTEGRAN ESTE MÓDULO UNIDAD 1: CENTROS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA UNIDAD 2: CANALES DE DISTRIBUCIÓN DE INFORMACIÓN TURÍSTICA UNIDAD 3 : RECURSOS HUMANOS UNIDAD 4: RECURSOS MATERIALES INFORMADOR TURÍSTICO
7. MÓDULO II: GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN TURÍSTICA UNIDADES QUE INTEGRAN ESTE MÓDULO UNIDAD 1: LAS FUENTES DE INFORMACIÓN TURÍSTICA UNIDAD 2: INFORMACIÓN E INTERPRETACIÓN DEL PATRIMONIO CULTURAL Y NATURAL DEL ENTORNO LOCAL UNIDAD 3 : GESTIÓN ADMINISTRATIVA INFORMADOR TURÍSTICO
8. MÓDULO III: INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL VISITANTE UNIDADES QUE INTEGRAN ESTE MÓDULO UNIDAD 1: ORIENTACIÓN Y ASISTENCIA AL TURISTA UNIDAD 2: ATENCIÓN DE SOLICITUDES DE INFORMACIÓN NO PRESENCIALES UNIDAD 3 : INGLÉS ESPECIALIZADO EN ATENCIÓN AL PÚBLICO UNIDAD 4: LEGISLACIÓN EN DEFENSA DE LOS USUARIOS Y CONSUMIDORES INFORMADOR TURÍSTICO
11. DURACIÓN MÓDULO I: ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE INFORMACIÓN TURÍSTICA LOCAL MÓDULO III: INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL VISITANTE MÓDULO II: GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN TURÍSTICA Duración: 30 horas Duración: 30 horas Duración: 40 horas INFORMADOR TURÍSTICO
12. DURACIÓN MÓDULO I: ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE INFORMACIÓN TURÍSTICA LOCAL TEÓRICAS: 11 HORAS PRÁCTICAS: 19 HORAS INFORMADOR TURÍSTICO
13. MÓDULO II: GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN TURÍSTICA TEÓRICAS: 12 HORAS PRÁCTICAS: 18 HORAS DURACIÓN INFORMADOR TURÍSTICO
14. DURACIÓN MÓDULO III: INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL VISITANTE TEÓRICAS: 15 HORAS PRÁCTICAS: 20 HORAS INFORMADOR TURÍSTICO
19. MÉTODO FORMACIÓN EN EL PUESTO DE TRABAJO METODOLOGÍA REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES FORMATIVAS EN EL LUGAR REAL DONDE SE REALIZA LA ACTIVIDAD LABORAL INFORMADOR TURÍSTICO
20. METODOLOGÍA ROLE PLAY O EXPERIENCIAS SIMULADAS CADA ALUMNO SIMULA UN DETERMINADO PERSONAJE BASADO EN UNA SITUACIÓN REAL INFORMADOR TURÍSTICO
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24. TEMPORALIZACIÓN INFORMADOR TURÍSTICO Lunes Martes Mi é rcoles Jueves Viernes Presentación Módulo 1 Unidad 1 Módulo I Unidad 1 Módulo I Unidad 1 y 2 Módulo I Unidad 2 y 3 Módulo I Unidad 4 Módulo I Visita a un centro de información turística Módulo II Unidad 1 Módulo II Unidad 1 Módulo II Unidad 2 Módulo II Unidad 3 Módulo II Unidad 3 Módulo II Visita al museo y al archivo Módulo III Unidad 1 Módulo III Unidad 1 Módulo III Unidad 1 Módulo III Unidad 2 Módulo III Unidad 2 Módulo III Unidad 3 Módulo III Unidad 4 Evaluación
