Este documento presenta un proyecto de empresa para una tienda de informática que ofrece la venta de componentes de PC, consolas, videojuegos y reparaciones de hardware. La tienda busca vender productos a buen precio y ofrecer un servicio de calidad para ganar clientes habituales y beneficios a largo plazo. La ubicación propuesta es una zona con mucho tránsito peatonal que atraerá clientes potenciales.

1. Proyecto de empresa
R A FA E L P É R E Z C A R M O N A

2. Una tienda de informática donde ofrecemos:
 Venta de componentes de PC
 Venta de consolas
 Venta de videojuegos
 Reparaciones hardware de PC y consolas.

3.  El principal objetivo de la empresa sería vender los
productos
 Ofrecer un servicio de calidad y a buen precio para
satisfacer al cliente
 Darse a conocer y tener un numero de clientes habituales
 Obtener beneficios, ganar dinero con la empresa e ir
creciendo

4. Estos son los productos que vendemos:
 Componentes y periféricos de ordenador (discos duros, memorias USB,
fuentes de alimentación…
 Consolas de sobremesa - (pc,ps3,ps4,xbox360,wii,wiiU)
 Consolas portátiles - (psp,psv,nds,n3ds)
 Videojuegos (para las consolas nombradas anteriormente)
 Accesorios para consolas (mandos, volantes, tarjetas de memoria...)
Innovación de los productos
La venta de algunos videojuegos importados de UK (Reino Unido) siendo mas
baratos que en España y la mayoría en idioma castellano

5. La empresa ofrece servicio de:
 Reparación y mantenimiento de equipos informáticos
 Reparación de consolas
Reparación y mantenimiento de equipos
Reparación de equipos:
30€ hora/20€ las siguientes
Instalación de sistema operativo:
15€
Limpieza de malware/basura
10€
Montaje de componentes
20€ hora

6. Reparación de consolas

7. Ubicación del negocio
Calle pacífico, local de unos 80 metros cuadrados
Frecuencia de transito - Al estar al lado del paso de peatones que conduce hacia el
paseo marítimo, es un lugar de mucho transito
Accesibilidad – Se puede a la zona en coche, transporte público (BUS Línea 15,16) o
andando
Visibilidad – Muy buena al estar al lado del paseo marítimo, sitio muy famoso en
Málaga
Nivel socio-económico de la zona - Medio-alto

8. Características de los clientes:
80% de los clientes son varones
Entre 15-50 años
Aficionados a videojuegos, personas con problemas en el pc o simplemente que quieran comprar algún
componente
¿A quien compran ahora?
A tienda de videojuegos como GAME/GAMESTOP o tiendas de informática como APP
¿Precios actuales adecuados a su perfil?
Si, los precios son iguales o incluso mejores que la competencia, sobretodo en videojuegos
¿Qué demandan?¿Que echan en falta?
Demandan reparaciones de PC, juegos y consolas.
Echan en falta juegos mas baratos, cosa que consigo gracias a la importación.
¿Cuánto podrían consumir?
Desde nada (solo echar un vistazo o pedir consejo) hasta traer el PC a arreglar o llevarse algún juego o
consola

9. Reacción estimada ante nuestra incorporación al mercado.
Al empezar no le darán importancia. Cuando se haga publicidad de la tienda,
se haga conocer y se anuncie los precios bajos de los videojuegos de
importación, llamaremos la atención.
Nuestro producto/servicio Producto/servicio de la competencia
Ventajas Inconvenientes Ventajas Inconvenientes
Los juegos normales
Los juegos importados
Los juegos están al mismo precio,
Algunos no están en que estén en español son
importados muchos pero al ser mas famoso
español muchos mas baratos de los
mas baratos la gente les comprarán
que venden ellos
a ellos
Las reparaciones de
Mas beneficio y mas
equipos mas barata que
Menos beneficio conocido por las Precios mas caros
la competencia, mas
personas
clientes

10. Entorno demográfico:
En Málaga hay una densidad de 222,53 hab/km²
Carácter urbano con mucho transito de personas y coches (imagen)
Entorno socio-cultural:
La mayoría de juventud consumen videojuegos
No tienen conocimiento de hardware, por lo que recurren a tiendas para reparar sus equipos
Se ha puesto de moda los juegos para hacer ejercicio en casa, como “wii sport”
Entorno tecnológico:
Gran porcentaje de la población tienen productos electrónicos

11. Lista y precios de mis principales proveedores
Condicion Plazos de
proveedor producto precios
es entrega
20€-56, € / unidad
Ociovisual videojuegos 6 un. mínimo 2 días
solostock Consolas 70€-250 € / unidad 1 un. mínimo 1 día
Componentes
blanyai - 2 un. mínimo 1 día
informática
Videojuegos
Amazon.co.uk 10-40€ ninguna 2 días
importados

12. Almacén y zona de
reparaciones. Una
sola persona
arreglando equipos
Recepción. Con
un trabajador
que atienda a los
clientes

13. Objetivo comercial
Ventas de productos
1º año 2º año 3º año
Ingresos 20.000€ 23.000€ 26.000€
Ventas de servicios
1º año 2º año 3º año
Ingresos 7.000€ 8.000€ 9.000€
Imagen/idea que queremos transmitir:
“El mejor trato con el cliente y los mejores precios”
Nombre de la empresa:
CPGAMER
Logo:

14. Como se va a dar a conocer la empresa.
 A través de redes sociales:
Facebook, Tuenti, Google +, Twitter
 Publicidad en internet
 Desde la propia web
www.CPGAMER.es
 En folletos
Que se ofrece para promocionar la empresa
 Descuentos por la compra de varios productos o servicios
 Memoria USB 2GB de regalo a lo primeros clientes

15. Puesto de trabajo Salario bruto anual S.S
Técnico 19.200€ 6360€
Dependiente 20.400€ 6732€
Puesto de trabajo Técnico Puesto de trabajo Dependiente
Lugar Zona de trabajo/almacén Lugar Mostrador
Objetivos Reparar equipos Objetivos Atender a los clientes
Requisitos del individuo Requisitos del individuo
Personalidad Responsable y trabajador Responsable y con buen trato
Personalidad
de cara a clientes
Experiencia en mismo puesto de Experiencia en mismo puesto
Experiencia Experiencia
trabajo de trabajo

16. ACTIVO PASIVO
CIRULANTE NO EXIGIBLE
Caja 5.000€ Capital social 7.000€
Bancos 5.000€ Reservas 6.000€
Clientes 1.000€
Deudores 800€ Exigible
FIJO Acreedores 1.500€
Edificios - Proveedores 2.000€
Mobiliario 1.900€ Préstamo 2.000€
Elemento de transporte 2.000€
Equipos informáticos 2.700€
TOTAL ACTIVO TOTAL PASIVO
18.000€ 18.500€

17. Gracias por vuestra atención.