Este documento analiza el uso e interacción de Cuatro en las redes sociales Facebook y Twitter. Examina la actividad semanal en cada red, el uso de hashtags, y la calidad y respuesta a comentarios de usuarios. También describe campañas ciudadanas en contra de Mediaset como la del despido de Jesús Cintora que generó casi 96,000 firmas. El análisis encontró que Cuatro publica alrededor de 25 tweets diarios con contenido de su web pero tiene poca interacción, y que en Facebook los usuarios muestran más actividad que la

1. Uso e interacción del canal
cuatro en las redes sociales
Facebook y Twitter
Rocío Merino Hernández
Marina Molinero Zambrana
Alberto Ramón Albertus
María Dolores Ruiz Cárdenas
Samantha Sáez Alonso

2. • “Canal de televisión privado español orientado al público joven con un
modelo de programación basado en formatos de aventura, docu-realities,
concursos, reportajes, programas de coach y una cuidada selección de
series de ficción extranjera” Mediaset
• Comienzo: 7 de noviembre de 2005 de la mano de Iñaki Gabilondo,
Raquel Sánchez Silva y Boris Izaguirre.
• Hasta 2009 perteneció a Prisa, en diciembre de ese año fue absorbida por
Mediaset.
• Mediaset España: considerada una de las mejores cuatro empresas del
IBEX en imagen corportiva en Twitter.
• NARRATIVA TRASMEDIA: Prosumidor

3. Objetivos
Saber si la cadena Cuatro hace un uso continuado de sus cuentas de Twitter y
Facebook:
Promedio de tweets y publicaciones semanales.
Uso de hashtags en ambas redes.
Calidad de las publicaciones
Conocer la interacción en redes de la cadena:
Si hay o no respuestas a los comentarios de los diferentes usuarios.
Si se han realizado campañas a favor o en contra de acciones de la
emisora

4. Uso de las redes sociales
• El uso de las redes sociales: información inmediata con contenidos
audiovisuales
• Inmediatez de la información
• Mayor interacción con el usuario
• Implicación con el terremoto de Nepal
#TodosconNepal

5. Campañas ciudadanas contra
Mediaset: Jesús Cintora
Campañas anteriores:
Telebasura: #FinalGHvip  180.000 tuits
Pablos Herreros: #TodosconPablo  más de 170.000 tuits
Campaña contra el despido de Jesús Cintora:
Petición dirigida a Mediaset: casi 96.000 firmas
Iniciativa de Miguel Ángel Revilla: más de 30.000 firmas
Revuelo en Twitter: #BoicotMediaset
#BoicotAnunciantesMediaset

6. TWITTER
Enero de 2010 25 tuits diarios
465.228 seguidores
Tuits:
Elaboración propia: contenidos de la web
Retuits: principalmente programas de la
propia cadena
@Cuatro

7. Hastag más usados:
Cuenta activa en la divulgación de informaciones pero pasiva
en el intercambio de estas con sus seguidores

8. FACEBOOK
Actividad de los usuarios
Cuatro

9. Resumen de las
semanas analizadas

10. Publicaciones