La primera web (Web 1.0) era unidireccional y contenía información estática que rara vez se actualizaba. Permitía publicar documentos e información cultural, pero las empresas tenían dificultades para mantener actualizados sus sitios debido a las limitaciones tecnológicas. La Web 2.0, surgida a mediados de la década de 2000, fue colaborativa y social, llena de blogs, wikis y redes sociales. Tuvo como objetivo compartir conocimiento de forma más fácil gracias a mejoras en las conexiones, herramientas y