El documento describe los pasos a seguir por parte de los docentes Ana Lucia Alvarez, Janny Landinez y William Delgado ante casos de niños que necesiten apoyo. Estos incluyen comunicarse con el docente y el niño, el padre de familia, remitir el caso a coordinación para apoyo del departamento de psicología, y remitir el caso a las instancias pertinentes como la casa de justicia, comisaria de familia, personería municipal o el ICBF para seguimiento del caso.