Argumentos de venta expuestos en términos de Sistemas para Software de administración para concesionario automotriz. Caso del 8tavo Ciclo de Administración de Empresas de Carlos Chávez

1. Administración de ventas para el
concesionario Freeway Ford
• Sistema de Información Gerencial
• Software Smart (Sales Management for Automobile Retail Trade)
• Alumnos: Carlos Chávez / Jorge Castañeda

2. Proveedor remite
automóviles junto con guías y
facturas. Gestión de pedidos y
despachos instruye a
Recepción y Bodega para la
recepción documentaria y
física así como el almacenaje
en los patios de bodega.
Recepción de guías, facturas y
registro de inventarios se
procesan manualmente, los
procesos pueden durar varios
días en completarse.
PROVEEDOR
GESTION
PEDIDOS Y
DESPACHOS
RECEPCION
BODEGA

3. Gestión de pedidos
Gestión de inventarios
Recepción de mercaderías
Almacenaje
Pre despacho
Despacho
Gestión de inventarios
Con Smart y un terminal de
computadora toda la gestión
del almacén sigue un flujo
ordenado, desde la gestión de
pedidos, pasando por la de
inventarios, la cual se tiene
que actualizar previamente
para que el resto de los
procesos puedan continuar,
ello obliga a los operadores
del almacén a registrar al
momento en sus terminales
toda la información solicitada,
lo que permitirá contar
siempre con un stock
actualizado disponible para
todas las áreas de la empresa
que lo requieran.

4. El equipo de ventas depende
para su labor de la información
del inventario, pero este puede
tardar varios días en
actualizarse. Se pierden ventas
por falta de información. Se
puede vender el mismo auto a
dos compradores distintos por
falta de actualización de
inventario luego que se realiza
una venta.
COTIZACION
FACTURACION
DESPACHO
INVENTARIO

5. COTIZACION
ORDEN DE
VENTA
PREDESPACHO DESPACHO
GESTION DE
INVENTARIOS
Con Smart y un terminal de
computadora toda la gestión
de ventas no solo sigue un
flujo ordenado, las
cotizaciones pueden
efectuarse sobre la base de
un inventario real. Las
órdenes de venta con Smart
generan solicitudes para el
pre despacho y despacho
interactuando con almacén; la
obligada secuencia de los
procesos conlleva a que la
gestión de inventarios
actualice el stock al momento,
lo que facilita a ventas la
información pertinente para
que el proceso de cotización
pueda realizarse para nuevas
oportunidades de venta.

6. SMART (Sales Management for
Automobile Retail Trade,
Administración de ventas para el
Ramo de Ventas de Automóviles al
Detalle), puede resolver los
problemas del concesionario
Freeway Ford. Una vez que el
concesionario tiene SMART
instalado e implementado, los
registros de computadora se
actualizan desde un terminal con
teclado tan pronto como llega un
embarque de automóviles nuevos o
se hace una venta. Los registros de
computadora siempre reflejan
exactamente lo que hay en el lote.
El costo del software más el
hardware está muy por debajo del
costo de las ventas perdidas por
Freeway Ford.

7. Gracias por la atención prestada
Automobile Software, Inc.