Este capítulo describe los diferentes tipos de sistemas operativos de red, incluyendo sistemas operativos para equipos servidores, sistemas operativos para equipos cliente, y los protocolos utilizados por sistemas populares como Novell, Microsoft Windows y Linux. Explica las características clave de sistemas operativos como NetWare, Windows NT, Windows 2000, Windows 2003 y varias versiones de Windows para clientes. También cubre protocolos como IPX/SPX, TCP/IP y NetBIOS utilizados en estas redes.