El documento describe la evolución de las sociedades a través de los años, desde la Edad Media hasta una futura sociedad digital basada en el conocimiento. Señala que en los años 90 surgió el concepto de sociedad del conocimiento, con nuevas formas de redes que conectan personas, áreas de conocimiento y actividades. Además, prevé que en el futuro habrá dos clases sociales: trabajadores del conocimiento y trabajadores de servicios comerciales de corto alcance, lo que cambiará las estructuras sociales existentes.