El documento compara el software gratuito y el software libre, destacando que el primero se distribuye sin costo pero con restricciones, mientras que el segundo permite a los usuarios libertad total para usar, modificar y redistribuir. Se enumeran ejemplos de ambos tipos de software, como Autodesk Pixlr y Mozilla Firefox, y sus ventajas, como soporte gratuito para el software gratuito y una mayor seguridad para el software libre. También se discuten desventajas, incluyendo la falta de garantía y dificultades en la compatibilidad de archivos.