Este documento describe diferentes tipos de software, programas, virus y antivirus. Explica que el software incluye programas, procedimientos y datos que permiten que funcione un sistema computacional. Describe varios tipos de virus como virus de programas, virus mutantes y virus falsos, así como diferentes tipos de antivirus diseñados para detectar y eliminar virus. También define spyware como programas que se instalan en computadoras para recopilar información sobre las actividades del usuario.