Este documento describe el software, sus tipos y el sistema operativo. Explica que el software incluye programas para configurar dispositivos, operar la computadora y aplicaciones específicas. Describe tres tipos de software: de sistema, aplicaciones y lenguajes de programación, dando ejemplos de cada uno. Finalmente, define el sistema operativo como un conjunto de programas que controlan y coordinan el uso del hardware entre programas y usuarios.